文章核心观点 - 公司凭借卓越的研究服务体系与高参考价值的数据资产双轮驱动，构建了强大的客户信任与依赖，从而实现了高达90%的客户回头复购率 [1][11] 卓越的研究服务体系 - 公司通过全球化布局与全天候响应能力构建服务基础，总部设在美国洛杉矶和中国北京，并承诺提供7x24小时的全天候服务，确保全球客户能获得即时支持 [3][4] - 公司提供深度定制化与灵活的解决方案，核心优势在于强大的定制化研究能力，能根据客户具体需求提供量身定制的调查和信息服务，而非简单出售标准化报告 [5] - 公司拥有超过17年的行业深耕经验，专注于细分市场研究，并将“客户第一”作为核心价值观贯穿业务流程始终，通过紧密沟通确保研究成果解决客户实际问题 [6] 高参考价值的数据资产 - 公司建立了严谨的数据质量控制体系，包括独特的“30个角度数据采访确认系统”和内部“多重检查的审核流程”，并拥有超过9000万条信息、50万家企业记录的海量数据库作为支撑 [8] - 公司研究范围覆盖化学、能源、汽车、医疗、机械设备、消费品等几乎所有主流行业，但其核心竞争力在于对细分市场的专注投入与深度洞察，例如纳米碳酸钙、人力资源核心管理软件等利基市场 [9] - 公司的数据和报告获得权威认可并被广泛引用，例如被上市公司用于招股说明书，被NeuraMatrix、联想之星等机构用于决策，其数据曾帮助一家消费电子企业调整生产计划，成功降低15%的库存成本 [10]