事件概述 - 蔚来汽车宣布，因芯片供应短缺，自2025年12月22日起上线总装制造的全新ES8车辆将采用新技术方案，后排娱乐扩展功能受影响 [2] - 对于2025年12月31日（含）前锁定订单且采用新技术方案的用户，公司将一次性补偿15,000积分；若后续供应改善，用户可支付12,000积分（或1,200元）进行后装以恢复原方案 [2] 功能调整详情 - 取消的功能：U盘本地视频播放、通过扶手箱USB-C接口将车机画面输出至外接显示屏 [2][4] - 保留的功能：U盘无损音乐播放、无线投屏、USB-C接口数据输入及有线投屏（最大支持1080P分辨率）不受影响 [2][4] - 调整策略核心是“砍了非刚需，但留了基础”，即取消小众功能，保留高频体验功能 [4] 市场与用户反应 - 部分用户对“高端品牌的细节缩水”表示不满，有车主吐槽“花了大几十万买的车，连个U盘看视频都不行” [4] - 用户担忧此次“砍芯片”可能预示未来其他功能的削减，对选择蔚来的用户而言，“体验拉满”是其为品牌溢价买单的核心理由之一，小众功能的缺失会削弱“高端感” [4] 行业与供应链背景 - 此次功能调整的直接原因是“芯片供应短缺” [2] - 事件凸显了汽车行业，特别是智能电动汽车对特定功能芯片的依赖，以及供应链波动对产品配置和用户体验的直接影响 [2][4]