行业背景与市场痛点 - 冬虫夏草自古被视为名贵滋补品，尤其当年的“新干草”因新鲜而营养价值较高[5] - 虫草优质产地主要为玉树杂多和西藏那曲，其中杂多虫草以成色好、质量优、营养高闻名[1] - 虫草市场“水深”，消费者不了解虫草容易在问价时被商家忽悠，面临买贵、买错、买假的风险[10] - 市面上存在天价虫草和假虫草，让许多潜在消费者望而却步[15] - 无良商贩存在通过故意不刷干净泥土增重、不晾干利用水分增重等行为，让消费者花虫草的价钱买泥土和水[28] 公司商业模式与核心优势 - 公司创始人来自虫草原产地玉树杂多县，大学毕业后借助互联网，跳过多层中间商，直接将源头野生虫草提供给客户[14] - 公司创新地采用“先告知需求，再按需求收草”的模式，并已坚持18年，成为杂多县原产地收发第一人[14] - 公司坚持18年源头现收直发，旨在让普通人可以每天消费虫草，感受其好处[15] - 公司商业模式的核心是价格公道、保证野生、没有中间商赚差价和弄虚作假，每根虫草只收成本采挖费[18] - 公司提供货到付款、开箱验货服务，客户品质满意再签收，不花冤枉钱[18] - 公司承诺凡在其处订购的均为野生冬虫夏草，并实行假一赔十[21][45][52][55] 产品品质控制与加工流程 - 公司保证每根虫草来源于冬虫夏草之乡的优质产区，并通过朋友圈每日更新入户藏家收虫草的实况[26] - 对收回的虫草进行三道清洁，保证没有泥土粘附增重[28] - 对虫草进行二次晾干，保证干度在95%以上，利于后期储存[30] - 虫草经过古法晾晒足干、重金属检测、精挑剔除瘪草签草、以及3重以上清洁[32] - 加工后的虫草保证没有泥土，消费者清水一冲就能直接吃[33] - 公司对虫草进行分级和精挑摆盒，确保每一根虫草都高于行业标准、达到公司内部标准，并承诺克重宁多绝不少[37][39] - 公司提供虫草品质检测报告[41] 客户服务与市场反馈 - 公司因品质效果上乘，从村里邻居开始，逐渐积累了大量外地回头客，通过口碑传播（一传十、十传百）在行业中站稳脚跟[47][49][50] - 公司总结了客户选择其的八大理由，包括：源头产地入户现收当年新干草、无中间环节直接对接藏牧民、产地快递直发一手货源、大小根数及礼盒随心搭配且1根也是源头价、急用时可快速响应、货到满意再付款仅需小额定金、随附食用说明书、提供个性化搭配吃法视频教程[47] - 公司经营理念是宁愿和一个人做一千次买卖，也不愿和一千个人做一次买卖，并承诺对品质不满意可退货，不让客户花冤枉钱[53] - 公司提供三大保障：虫草为藏民高海拔自挖的野生冬虫夏草、从源头精心挑选无假瘪坏草且无中间商、添加微信可提供个性化食用方案保证效果[53]