公司战略转型背景 - 公司曾是新式茶饮行业标杆，通过强调产品与品牌调性将行业推上消费升级高点，但直营模式的高投入和高成本使其承受巨大经营压力 [4] - 疫情期间客流量和销售额大幅下滑，公司净利率低于行业平均水平，面临严峻挑战 [4] - 2022年底公司正式开放加盟，旨在触达下沉市场并加快扩张速度以缓解压力，2023年加盟业务迅速贡献超五成收入 [4] 加盟业务扩张与初期成效 - 开放加盟后市场反应热烈，24小时内收到超过一万份申请，2023年全年新开2300多家加盟店 [19] - 为推进加盟战略，公司内部进行全方位改革，实施名为“服务大众”的新战略，包括全面降价、品牌转型、开小店以及开放加盟 [20] - 改革后公司跑出历史最快开店速度，到2023年底加盟业务贡献超5成营收，多款联名新品在下沉市场销量屡破新高 [28] 加盟模式面临的挑战与矛盾 - 加盟商面临成本压力、流程限制及市场竞争多重挑战，公司严格的稽查规则导致高损耗，例如规定水果等物料开封后4小时必须报损 [9] - 公司物料采购价格比直营店高20%~30%，而产品定价在降价后仍普遍高于主流品牌3-4元，但品质体验被指下降，导致消费者不愿买单 [30][34] - 公司坚持“品牌中心化”管理，加盟商自主权有限，与古茗等品牌“加盟商导向”的模式形成鲜明对比，内部直营与加盟两股力量存在基因冲突 [28][30] 加盟商经营状况恶化 - 2024年下半年起，多家加盟商反映门店平均杯量下滑，出现入不敷出情况，大量加盟商选择闭店 [10] - 据监测数据，2024年2月至今公司门店总数从4413家减少到3975家，仅2月至3月全国就有一百多家加盟店闭店 [10] - 有加盟商投入500万元并欠下200多万元债务，六家门店中五家持续亏损，仅一家勉强维持收支平衡 [9] 战略再次调整与未来方向 - 2025年初公司宣布全面停止招募新加盟商，暂停加盟以释放管理压力并重新校准品牌形象 [36] - 公司将业务重心转向出海和新品研发，同时调整产品定价，新品价格基本都在20元以上，联名活动和店装重新强调高级感，战略方向转为“重回高端” [37] - 行业投资人认为公司应向上突破行业天花板，控制扩张节奏比单纯追求门店数量更重要，有利于保护利润率和品牌长期价值 [38]