文章核心观点 - 知乎平台于10月17日发生全平台故障，引发广泛用户关注，这已是年内第三次类似事件 [1][2][10] - 此次技术故障发生在公司业绩持续下滑、核心高管离职的微妙时刻，反映出公司在追求短期盈利与维持长期技术竞争力之间可能面临挑战 [11][14] 平台故障事件 - 故障影响覆盖网页端与移动端，导致页面无法加载、账号异常退出等问题 [2] - 用户反应强烈，部分用户将其归咎于自身网络或设备问题，而“摸鱼党”用户则表示严重影响其使用体验 [5][6][7][8][9] - 知乎客服在上午10点才回应，称系统出现bug并建议用户下午再尝试登录 [10] 财务业绩表现 - 2025年上半年公司总营收为14.47亿元，同比大幅下降23.7% [11] - 付费会员业务收入同比下降7.1%至8.20亿元，月订阅会员数从1470万降至1370万，流失100万付费用户 [12] - 营销服务收入同比暴跌37.8%至4.20亿元，职业培训业务收入骤降43.87%至1.57亿元 [12][13] - 公司通过大幅降本实现盈利，总营运开支同比下降30.9%，销售、研发、管理费用分别下滑27.72%、29.29%、47.61% [13] 技术与人事变动 - 首席技术官（CTO）孙斌于2025年9月30日因个人原因辞任，公司未立即任命继任者 [14] - 技术核心离职发生在公司全力押注AI战略的关键时期，可能影响战略连贯性和技术路线图 [14] - 研发投入的缩减可能影响产品创新和技术稳定，平台故障或是技术投入不足的体现 [13][14]