事件核心脉络 - 面馆老板霍某于9月23日发布视频，就“续面事件”向有关部门和当事人致歉，并决定将其经营5年的饭店永久闭店 [2][5] - 事件源于8月14日，老板霍某在抖音发布视频称2名顾客带5个孩子只点一碗面并多次加面后给差评，后顾客马女士晒出140余元账单使事件反转 [6] - 双方于8月15日在街道办调解下达成和解，协议包括商家删除视频、道歉，顾客删除差评 [6][8] - 和解后次日（8月16日），霍某再次发布争议言论，称顾客带孩子到店可安排免费吃面，并表示“咱吃不了，咱给他倒了，咱都不让那个'七匹狼'吃” [8] - 面馆于8月19日关门停业，当事人马女士因舆论影响身体状况不佳需输液，并计划起诉老板 [9] 事件后续发展 - 除道歉视频外，霍某账号从9月20日至23日共发布24个视频讲述其“前半生” [5] - 霍某表示将亲自向马女士等当事人赔礼道歉并补偿，并称若对方走法律途径将勇敢面对 [5] - 霍某将饭店永久闭店的决定视为对当事人、全国网友及个人错误的交代 [5]