AI Agent市场前景与竞争格局 - 2025年是AI Agent元年，厂商正积极推出和迭代端侧AI助手[4] - 全球AI手机渗透率预计在2027年达到约40%，出货量有望达5.22亿部[9] - AI Agent市场规模预计将从2024年的51亿美元增长至2030年的471亿美元，复合年增长率高达44.8%[17] - 2025年AI Agent将迎来规模化落地浪潮，其通过智能化任务处理重构标准化作业流程的潜力备受期待[16] - 各大厂商纷纷布局，包括苹果发布Apple Intelligence、小米推出MiLM、vivo推出蓝心大模型、OPPO推出安第斯、荣耀推出魔方等端侧大模型[9] - AI厂商如OpenAI推出智能体Operator，智谱推出手机智能体AutoGLM，也开始试水端侧业务[9] AI Agent的技术路径与挑战 - 行业存在两种主要技术路径：接口模式和纯视觉方案（调用无障碍权限）[11] - 接口模式需要手机厂商和应用厂商签订意图框架，互通接口，其特点是安全但依赖生态，开发成本高[11][12] - 纯视觉方案直接调用无障碍权限，开发快、通用性强，但存在用户操作慢、准确率不高以及隐私安全风险[11][12] - 核心挑战在于如何跨过App间的区隔，实现AI对手机的操作[9] - 大部分厂商为快速低成本抢占市场，选择使用无障碍权限这一现存功能模块来实现AI Agent功能[12] 数据安全与隐私风险 - 开放无障碍权限使AI应用基本"全知全能"，可能读取支付密码、聊天记录等敏感信息，并可随意点击[4][6] - 用户跨APP的数据使用需要双重授权，但无障碍权限一旦开放就跨过了第三方APP授权环节，用户数据若被滥用可能无法追责[12] - 端侧大模型部署环境下存在隐私保护三大缺陷：知情同意流于形式、多方主体责任划分不清以及用户权利难以实现[12] - 超半数受访者遇到了数据隐私和安全问题，60.09%的受访者认为AI可能会不受控制地收集和处理个人信息[17] - 已有诈骗案例显示，诈骗软件通过"屏幕共享"功能获取用户银行卡账号、密码、验证码，并直接操控手机完成转账[16] - 有AI应用在读屏时未区分信息敏感程度，导致将用户群名称中的小区信息直接引用到作文中[16] 行业规范与企业应对措施 - 行业已推出多项规则，如中国软件行业协会发布《移动互联网服务可访问性安全要求》，要求智能体在获得用户明确授权后方可启用无障碍服务[21] - 中国信通院联合多家公司提出《关于共建终端智能体生态的倡议》，开展打通终端智能体与第三方应用交互接口等工作[21] - 企业需提高对用户隐私风险的防范意识，例如苹果推出Apple Intelligence时特别强调了隐私保护，并开发了"隐私云计算系统"[19] - 企业应明确界定实现功能所必需采集的最小屏幕区域和数据范围，建立针对屏幕数据采集的专项数据质量管理规范[19] - 服务推向市场前可先采取小范围测试，OpenAI和Anthropic的智能体使用截屏功能时会限定在浏览器或沙盒环境中[19] - 当前行业规则并非强制，企业采纳与否凭自愿[12][21]