抖音电商整体增长表现 - 过去一年(2024年8月-2025年7月)抖音电商GMV同比增长34% [5] - 2024年抖音电商GMV约为3.5万亿元,同比增幅30% [6] - 在电商行业增速整体趋缓的背景下,公司依然保持稳定增长 [6] 货架电商发展 - 过去一年抖音货架电商GMV同比增长49%,增速高于电商整体水平 [6] - 2023年货架场景GMV占比升至30%,2024年继续攀升至40% [8] - 2025年618期间货架电商GMV约2000亿元,占比接近50%,提前完成三年内占比达50%的目标 [6][8] - 公司自2022年提出将"兴趣电商"升级至"全域兴趣电商",重点发力商城和搜索等货架场景 [7] 战略调整与商家扶持 - 年度战略调整为基于商家经营增长,帮助商家利润增加负担减轻 [8] - 2025年度核心业务目标为降低商家经营成本 [8] - 今年以来已累计补贴商家超190亿元,补贴重点从消费者转向商家 [10] - 通过优化算法机制提高流量分发精准度,旨在降低商品退货率,改善商家运营成本 [9] 组织架构与流量整合 - 今年3月将巨量千川整体并入抖音电商,成为其二级部门,算法团队也一并整合 [9] - 合并后巨量千川需对GMV、商家体验和投流ROI等整体目标负责 [9] - 实现商运一体,将擅长电商效果广告的销售、行业运营团队划归至抖音电商部门 [9] - 流量池整合后,平台补贴券可从广告流量场景分发至自然流量,扩大用户触达范围 [9] 内容治理与达人结构 - 发布《抖音电商社区运营规范》,过去一年处置超1300万个违规内容视频,收回47万个违规带货权限 [10] - 封禁张兰、汪小菲等进行恶意炒作的头部达人 [10] - 百万粉丝以上达播对GMV大盘贡献约占9%,百万粉丝以下的中小达人贡献约21% [11] 业务聚焦与未来规划 - 公司未卷入外卖大战,现阶段将集中资源专注电商业务,以提升服务与体验 [4][11] - 已于9月16日开启时长57天的中秋&双11大促,作为新一轮增长号角 [12]
过去一年抖音电商GMV增速34%,年度新战略是商家减负增收|36氪独家
36氪·2025-09-24 09:11