始祖鸟“炸山”事件大反转,全网震怒!
商业洞察·2025-09-22 09:26

事件概述 - 始祖鸟品牌于9月19日在西藏喜马拉雅山脉携手艺术家蔡国强举办名为《升龙》的烟花秀活动 该活动被公众质疑为在生态高敏感区“炸山”和“毁山” 引发广泛愤怒 [5][6][7] - 9月20日 始祖鸟回应称活动经过科学评估 使用生物可降解环保材料 排放符合标准 [8] - 9月21日 官方通报已成立调查组赶赴现场核查 将依法依规处理 [10] - 事件发酵后 品牌宣传视频与贴文被删除 品牌与艺术家相继发表致歉声明 [13][14][17][18] 品牌回应与公众反应 - 始祖鸟发布中英文致歉信 承认活动考虑不周 承诺根据评估结果采取补救行动 但其英文致歉被指试图与中国团队进行切割 [14][15][17] - 艺术家蔡国强工作室发布“说明”而非“道歉信” 其中“如确有环境影响”的表述被批评为缺乏真正悔意 仍坚信活动未对环境造成伤害 [18][21][22] - 公众强烈不满 认为在生态脆弱的青藏高原进行此类活动缺乏对自然的敬畏 有网友讽刺“我们过年放个鞭炮都得在指定区域 艺术家却能在雪山放烟火” [23][24][27] 品牌形象与市场背景 - 始祖鸟在中国市场已被“神化” 产品定价高昂 动辄五六千元 其吊牌甚至在二手市场被炒作至200元 成为“中产三件套”之一和一种文化符号 [38][41][42] - 近年来品牌已出现争议 包括高昂定价 频繁的质量争议以及吊牌被炒作等现象 消耗消费者耐心 [41] - 此次事件被视作一个临界点 反映出品牌沉迷于高端符号化叙事 却在环保等基础价值观上失守 当消费者从炫耀转向理性审视时 品牌极易遭遇反噬 [39][40][45] 潜在影响与行业启示 - 事件触及环保这一当代消费的底层价值观和红线 消费者对品牌的期待已从功能品质延伸至态度与立场 [29][30][45] - 事件可能带来三方面影响:监管层面面临环保部门调查 结论将影响品牌口碑;市场层面可能引发年轻消费者因价值观不一致而产生不信任 且信任断裂难修复;行业层面可能波及整个以敬畏自然为核心的户外行业 [45][46][49] - 商业与艺术需有边界 品牌营销不能踩踏生态底线 艺术不能凌驾于自然之上 对于始祖鸟 此次危机可能成为其“跌落神坛”的转折点 [49][51][53]