“穷人买不起,中产看不上”,迪卡侬的文案又“翻车”了
凤凰网财经·2025-09-17 13:40
品牌公关危机 - 迪卡侬产品宣传页面因使用“处女地”一词引发广泛争议,部分网友认为该表述存在物化女性之嫌 [1] - 争议爆发后公司迅速撤下相关广告图片和文案,客服回应称已反馈给相应负责人 [4] - 社交媒体上出现抵制声音,同时也有观点认为“处女地”为中性词无需过度敏感 [7] 品牌定位与价格策略转变 - 迪卡侬正从平价品牌向中高端转型,经典速干T恤从99元涨至149元,抓绒外套从249元飙升至499元 [10] - 2022-2024年间商品销售均价从128.81元涨至196.32元,涨幅高达52% [10] - 门店出现消费图景割裂,左边是几十元纯色T恤,右边是69999元全碳纤维公路车 [14] 财务表现与战略调整 - 公司2024年全球销售额约合人民币1200亿元 [9] - 2021到2023年全球营收增幅从21.3%骤降至1.15% [20] - 2024年利润下跌15.5%至7.87亿欧元,创下十年新低 [20] - 2022年首位女性CEO上任后开启品牌重塑,包括换Logo、讲专业、上探高端 [20] 转型挑战与市场反应 - 消费者质疑涨价后产品质量,例如200元户外夹克出现起球、鞋底硬等问题 [11] - 品牌被指陷入“穷人买不起,中产看不上”的尴尬境地 [14] - 公司缺乏如始祖鸟、lululemon等品牌的故事性和情绪价值,导致老用户感觉“背叛”,新用户驻足观望 [21] - 2024年8月有媒体报道迪卡侬计划出售中国子公司约30%股权,业务估值约10亿-15亿欧元(折合人民币约100亿元) [21]