铁路客运票据数字化进程 - 纸质车票及报销凭证将于2024年10月1日起正式停用 由电子发票全面取代[1][3] - 过渡期设置至2025年9月30日 期间维持"纸电并行"报销方式[3] - 纸质报销凭证开具服务仅提供至2024年9月30日 此后车站不再提供[5] 电子客票推广历程 - 2018年11月海南环岛高铁率先试点电子客票[5] - 2019年7月试点扩大至成渝高铁13个车站[5] - 2020年6月电子客票在全国普速铁路实施 实现身份证"一证通行"[5] 替代服务方案 - 保留自助机打印行程信息单功能 含发车时间、到发车站、座位号及检票口等完整信息[5] - 行程信息单不可作为乘车凭证 旅客需持购票证件检票乘车[8] 电子发票操作流程 - 仅支持通过铁路12306官方渠道办理 需在行程结束或支付退票/改签费用后180天内申请[12] - 支持单次或批量开具 需填写发票抬头类型、名称及纳税人识别号等信息[12] - 开具成功后可通过PDF或OFD格式下载 或发送至邮箱保存 暂不支持为他人代开[12]