市场表现 - L90发布后市场反响热烈，日均客流量达10组以上，其中80%客户专程来看L90，形成L90与L60八二开的客流占比格局 [2] - L90成为门店核心引流车型，显著提升门店人气，销售描述客流"像打了富裕仗" [2] 产品配置与销售结构 - Max和Ultra版本销量占比各达50%，Pro版本因价格与配置差距较小而滞销 [2] - 金色外观+黑色内饰为最畅销配色组合，部分配置有现车供应 [2] - 金融方案接受度较高，银行年化费率2.59%，蔚来自营金融年化费率2.29%，折合年化利率4.35% [4][6] 促销政策 - 8月31日前锁单客户可享限时权益：付费外观/21英寸轮圈/电动踏板6折选装，NOA领航辅助免费5年，软枕全车套装及3,000提车积分 [7] 客户画像与竞品分析 - 目标客群年龄层高于L60，以家庭用户为主，涵盖小企业主、公务员及企事业单位中高层 [10] - 实际竞品集中为宝马i8，与理想L9/问界M9客户重叠度较低，后者价格接近L90两倍 [12][13] - 少量客户对比特斯拉Model X，但空间表现成为主要短板 [13] 产品优势与客户反馈 - 性价比与空间表现获高频好评，典型案例出现客户进店1小时内完成下单的极高转化效率 [18][19] - 主要客户抱怨集中在智驾硬件算力"谦虚"及内饰精致度不及蔚来/理想等竞品 [21] 典型客户行为 - 存在"等等哥"类长期观望客户，反复试驾并持续等待政策/价格战进一步升级 [15][16] - 高转化案例显示：蔚来老车主对品牌认可度高，女性客户决策效率显著 [18][19]