招商银行App功能定位 - 提供支付、理财、借钱等综合金融服务 [4] - 通过官方微信公众号作为主要用户触点 [4] 用户互动与运营策略 - 通过定制壁纸等增值服务增强用户粘性 [2] - 采用抽奖活动促进用户关注和评论 [7] - 鼓励用户进行点赞分享等社交传播行为 [6]