多地门店收缩 - 北京世茂工三店将于2025年8月31日关闭 店内当季商品6到8折促销 闭店特惠指定款服装再享2件及以上10%折扣 [2][4] - 闭店原因是盈利下降及附近三里屯太古里新店分流 两家店直线距离仅几百米 [5] - 近期全国多地门店关闭 包括北京国瑞城店 浙江宁波海曙印象城店 上海浦江欢乐颂店等 [6][8][10] - 公司回应称闭店是基于经营效率的正常调整 每年仍保持新开40家左右门店 3月1日至今已新开15家 [10] 价格争议 - 产品定价普遍偏高 一把丝瓜瓤32元 一支笔芯4元 一个羽毛球25元 指甲钳42元 普通碗95元 [14][15][19][23] - 消费者吐槽"中国制造却定价不低" 调侃"价格标的是日币吧" [12][14][18] - 公司自2014年起连续11次降价 部分商品降幅达50% 但消费者仍认为价格偏高 [48][49][53][54] 质量问题 - 产品质量问题频发 包括行李箱把手断裂 裤子穿两次破洞 不锈钢盆两小时掉漆等 [30][32][35][36][40][42] - 2016年至今公司涉及13条行政处罚 多条涉及产品质量问题 最近因销售不合格剪刀和加湿器被罚3万余元 [44][45] 市场表现与竞争 - 2018年第二季度中国同店销售首次出现负增长 [47] - 2025年前九个月母公司销售额同比增长19.2%至5910.9亿日元 净利润增长30.1%至435.9亿日元 [50] - 中国大陆直营和电商连续10个月增长 累计同比增幅117.3% 目前中国门店达414家 [50] - 面临名创优品 NǒME 网易严选等本土品牌竞争 这些品牌风格相近但价格更亲民 [52]