酒店安全事件 - 三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店（五星级）被曝存在客床护栏质量问题，导致一名9个月大婴儿摔落，孩子父亲在寻找孩子时被护栏绊倒致手臂骨折 [1] - 事件发生于7月11日，由网民反映后引起关注 [3] - 三亚市海棠区旅游工作领导小组办公室于7月15日发布情况通报 [2] 事件处理进展 - 当地旅游部门第一时间联合相关部门介入核查 [3] - 组织游客和酒店双方就医疗费、误工费及伤残费等赔偿问题进行协商 [4] - 旅游部门将持续关注游客康复情况，确保其合法权益得到保障 [4] 后续管理要求 - 旅游部门要求涉事酒店全面加强安全管理 [4] - 要求酒店提升服务质量 [4]