空中云汇刘月婷:拉美和中东是重点布局方向|36氪专访
36氪·2025-04-10 23:55

文章核心观点 - 跨境支付行业正伴随中国企业出海共识的深化而进入高增长、强竞争阶段,2024年全球市场规模达2.4亿美元,同比增长12% [4] - 行业面临结构性变化:中国出口贸易呈现“碎片化”趋势,数百万中小微外贸企业贡献了超60%的出口交易额,且其小额高频的B2B交易催生了对于低成本、高效率跨境支付解决方案的强烈需求 [5][6] - 空中云汇作为行业代表,通过自建支付网络等技术手段,实现了远超传统银行网络的效率(90%交易当天到账,其中超60%实时到账),并积极利用AI技术优化运营与风控,以支持游戏、直播等新兴出海行业及全球业务扩张 [8][12][18] 行业趋势与市场环境 - 出海新趋势与结构变化:中国出口贸易“碎片化”趋势明显,传统大单被小且分散的订单取代,数百万中小微企业贡献超60%出口交易额且逐年递增 [5] - 新兴出海行业涌现:除传统外贸电商外,游戏与直播等行业正成为出海新军 [7] - 中小企业支付痛点:83%的中小企业倾向于通过SaaS和线上平台使用金融服务,但面临电汇费率高、到账慢、汇损大等棘手问题 [6] - 全球市场增长:2024年全球跨境支付市场规模达2.4亿美元,同比增长12% [4] 公司业务与解决方案 - 核心业务数据:空中云汇2024年交易额突破1300亿美元,估值超56亿美元,服务全球超15万家客户,包括SHEIN、Qantas、Brex等知名企业 [8] - 支付网络效率:通过自建支付网络,实现90%交易当天到账,其中超60%为实时到账,效率远超传统银行网络 [3][8][12] - 服务新兴行业:针对游戏行业爆款带来的业务量激增,重点保障收单及下单的稳定性 [8][11] - 解决特定痛点:为直播行业解决小额提现成本高、周期长痛点,将提现成本从SWIFT的约50美元/笔压缩至个位数(如1-2美元),支持几十美金即可提现,无需累积至1000-2000美元 [9] - 全球化服务能力:支持多国多收单方式,帮助客户快速在新市场落地,无需在当地另签收单机构,且本地与跨境成本基本一致 [10] 技术应用与创新 - AI技术应用:应用AI大数据算法提升资金流通、清结算效率及风控引擎的召回率和精准度 [18] - 生成式AI应用:在客服、销售渠道售前服务等领域引入生成式AI技术,提高效率并为客户提供更快速、低成本的方案选择 [18] - 公司内部AI推广:鼓励员工运用AI工具优化工作,例如在内容创作、品牌营销等方面进行优化 [19] 市场布局与战略规划 - 全球牌照布局:已在全球60多个国家和地区获得支付牌照和许可,是中国内地唯二取得支付牌照的外资支付机构之一 [20][21] - 新兴市场拓展:正积极在巴西、阿联酋、沙特、法国和日本实施扩张计划 [20] - 重点区域进展:2025年1月获得巴西央行支付机构牌照,并完成对墨西哥IFPE牌照持有者MexPago的收购,奠定进入拉美两大经济体基础 [21] - 区域增长预期:预计到2025年,美洲市场业务将增长超过两倍;欧洲、中东和非洲地区业务规模也将扩大一倍 [21] - 中国企业出海热门目的地:拉美、东南亚和中东是当前中国企业出海较多且公司重点布局的区域 [17] 客户需求与业务特点 - 核心需求变化:企业对资金流动性要求提高,希望快速回本,难以承受90天、120天的回款周期 [12] - 需求全球化:企业希望一家平台能支持其在欧洲、美洲、亚洲等多地业务,避免在每个地区寻找不同合作伙伴 [12] - 运营模式轻量化:无论是外资企业在华还是中资企业出海,初期更倾向于采用轻量化、线上化、远程办公等模式以节约成本、提高效率 [15] - 中国企业出海特点:以电商、游戏等线上类业务为主,出海地点选择更看重便捷性和靠近目标市场,而非必须在核心地带 [16] - 人民币业务占比:与中国相关的客户(不看注册主体)业务占比不到40% [14]