Best Buy Forms Retail Media Partnership With CNET
公司合作与战略 - 百思买与消费者科技出版物CNET启动了零售媒体合作伙伴关系 旨在帮助品牌触达更多“高意向”购物者 [1] - 合作将允许广告客户在百思买和CNET的广告位共享广告 并通过“全漏斗、闭环媒体解决方案”衡量广告活动效果 [2] - 百思买首席营销官表示 该合作将专家建议整合到客户购物旅程的每个阶段 并利用这些洞察为客户和合作伙伴解锁新水平的个性化和参与度 [2] 消费者行为与整合 - 许多消费者希望在实体零售体验中看到某种形式的数字整合 PYMNTS Intelligence研究发现 每五个消费者中就有一个更喜欢在数字技术辅助下在店内购物 [2] - 通过合作 客户将在百思买门店、网站和移动应用上看到来自CNET专家的“精选内容和公正的编辑建议” 包括与购物者体验相匹配的产品评测和专家精选 [1] - 公司了解到 许多消费者在购买科技产品时喜欢自行研究 并求助于百思买和CNET来探索、发现和获得新技术的灵感 [1] 行业趋势与挑战 - 生成式人工智能正被整合到搜索体验中 使零售商能够提供更个性化的购物旅程 [3] - 店内零售媒体体验的兴起 让人们得以一窥实体店参与度的未来 但这带来了一些挑战 例如隐私问题和技术限制 [3] - 行业专家指出需避免尴尬场景 例如顾客在个人护理通道购物时 屏幕上显示其过去购买的令人尴尬的商品广告(如痔疮膏或验孕棒)[3]