产品发布 - Amdocs推出新一代配置-定价-报价软件Amdocs CPQ Pro 该解决方案利用生成式人工智能能力 帮助通信服务提供商(CSP)为各类企业提供高级服务 [1] - CPQ Pro基于Amdocs的amAIz AI平台开发 结合运营商级架构与开源技术及大语言模型 该平台于2023年6月推出 可为CSP提供即用案例并加速其上市时间 [2] 产品功能 - CPQ Pro是专为CSP设计的解决方案 其电信专用AI能力可缩短销售流程时间 降低成本并提高盈利能力 同时开辟新的收入来源 [3] - 该解决方案能与销售、订单、履约和计费系统无缝集成 提供端到端体验 还具有合作伙伴生态系统货币化功能 允许CSP将合作伙伴的产品、服务或技术整合到自身解决方案中 [4] AI战略 - Amdocs采用三管齐下的AI战略 包括将AI集成到客户体验解决方案平台 利用生成式AI和电信专业知识解决行业挑战 以及与AI领域领导者合作扩大影响力 [5] - 公司认为对生成式AI解决方案的投资将在长期带来更多利润率扩张机会 [5] 市场环境 - 近期IT支出疲软可能影响公司前景 利率上升和通胀压力抑制了消费者支出 同时企业因全球经济疲软和宏观地缘政治问题推迟大型IT支出计划 [6] - 当前宏观经济不确定性已开始影响客户支出决策 对收入增长构成阻力 [6] 同业表现 - Kanzhun(BZ)第四季度每股收益预期在过去30天下调2美分至16美分 股价过去一年下跌39[8] - Ceridian HCM(CDAY)第四季度每股收益预期在过去90天上调1美分至32美分 股价过去一年上涨4[9] - Everbridge(EVBG)第四季度每股收益预期在过去60天下调1美分至49美分 股价过去一年下跌22[10]
Amdocs (DOX) Introduces Next-Generation CPQ Pro for CSPs