公司荣誉与核心实践 - 浙江稠州商业银行凭借其“金融纠纷多元化解”实践，在《经济观察报》2025年度领航企业评选中获评“消费者权益保护领航企业” [1] 金融纠纷调解机制的发展历程 - 公司是浙江省内首批推广“共享法庭”的金融机构之一，早在2019年便开始探索，在浙江衢州率先与当地法院合作设立首个“金融调解工作室”，开创“银法协同”解纷机制雏形 [1] - 2021年，在总结试点经验基础上，该模式升级为“共享法庭”并在全行系统内推广 [1] “共享法庭”与“移动法庭”的服务模式 - 目前的“共享法庭”已发展成为集线上调解、网上立案、在线诉讼、普法宣传、调解培训、法律咨询于一体的全方位服务平台 [1] - 公司创新推出“移动法庭”工作机制，将调解服务从固定网点延伸至企业、社区、乡村等多元场景，开展现场调解、普法宣讲 [1] - “上门服务、就地解纷”的模式已在浙江省内多个县域推广，累计服务客户超过200户 [1] 实践成果与数字化管理 - 公司在浙江全省已建成系统化的“共享法庭”管理体系，累计调解纠纷269件，调解金额2.07亿元 [2] - 该体系实现了解纷流程的数字化、可视化，并逐步积累形成“金融纠纷案例库”，用于开展风险提示、员工培训和类案参考 [2]