公司战略转型 - 公司启动新业务战略 计划超越传统零售业务 向多元化服务提供商转型 [2][3] - 新战略包含三大支柱：全渠道零售与商务、数字金融保险及区块链服务、以及超越家居业务（包括AI驱动的家庭操作系统） [4] - 公司强调这不是一次扭亏为盈 而是一次结构性更好的重建 承诺不会以牺牲信任为代价追求增长 不会无纪律地部署资本 不会为短期利润牺牲可负担性 也不会用不必要的复杂性迷惑客户 [8] 管理层与组织变动 - 执行董事长Marcus Lemonis扩大其职责 于三月兼任首席执行官的职务 并于近期被正式任命为公司CEO [2][9] - 公司首席运营官Alexander Thomas已被解雇 其于今年三月才被任命为COO [9] - 公司即将完成对The Brand House Collective（前身为Kirkland's）的收购 交易完成后 其CEO Amy Sullivan将成为新成立的“超越零售集团”部门的首席执行官 [7] 战略支柱具体规划 - 全渠道零售支柱计划通过自有门店、轻资产模式和国际授权模式来执行 [5] - 数字金融保险及区块链服务支柱 公司利用AI提供家居及产品保修、财产伤亡伞险及货运保险、家居维护计划、信用卡、金融工具和抵押贷款相关解决方案 并通过tZERO和GrainChain等平台提供区块链服务 [5] - 超越家居支柱 专注于家居生命周期中最重要的财务时刻 如买卖、融资、代币化、装修、投保、产权处理或释放房屋流动性 公司还将战略投资于现代预制和模块化住宅建筑商以解决经济适用房问题 [6] 未来发展展望 - 公司看到了未来12个月内进行额外收购和投资的机会 领域包括品类缺口、消费者服务、业务协同或自然的品牌延伸 [8] - 公司愿景是让拥有、居住和维护家居变得更简单、更便宜、更有回报 旨在使各种家居旅程更易实现、更可负担、更轻松 [4]