核心观点 - 山姆会员商店的核心商业模式——通过会员费提供差异化、独家精选商品的价值主张——正面临挑战，因为其部分“独家”商品被发现可通过其他零售平台（如小象超市）以非会员形式购买，这引发了会员对其付费价值的质疑 [4][5][10] - 竞争对手通过供应链渗透和“像素级模仿”策略，正在侵蚀山姆赖以成功的供应链护城河，使得商品稀缺性和独特性光环减弱 [13][15][18] - 山姆在追求规模扩张和本土化的过程中，引入了更多大众品牌商品，这与其“严选”形象产生冲突，可能导致品牌独特性和会员忠诚度被稀释 [9][11][12] 山姆会员商店的增长与商业模式 - 公司在中国市场实现里程碑式增长：2025年付费会员数首次突破千万，达到1070余万，年销售额超过1400亿元，平均每位会员年度贡献值约1.3万元 [4][6] - 公司是沃尔玛中国的增长引擎，贡献了近七成的销售额，其核心会员续卡率高达80% [6] - 公司的商业模式核心为“精选SKU+自有品牌+强议价能力”：仅销售约4000个SKU，通过严苛选品建立“精品”心智；自有品牌Member‘s Mark销售额占比一度高达38%；与头部供应商建立长期稳定合作以获得成本优势 [7] - 会员支付年费（260元或680元）所购买的核心价值被定义为“特权”：以更优价格获得经过专业筛选的高品质独特商品 [8] 当前面临的挑战与质疑 - 商品同质化与“独家”光环褪色：消费者发现小象超市等平台销售与山姆“生鲜鸡翅中”生产商、配料表及执行标准完全相同的产品，且无需会员费 [1][3] - 货架出现大众品牌：过去几年，山姆货架上出现好丽友、溜溜梅、卫龙等在其他便利店随处可见的“国民品牌”，会员认为这与“专业买手”和“中产认证”的信任背道而驰 [9][10] - 增长与独特性的矛盾：为支撑规模扩张（会员数从2023年的超400万、销售额约800亿元，增长至2025年的1070万、1400亿元），公司供应链本土化（超70%供应商来自中国）并与成熟大众品牌合作，这可能稀释其商品独特性和会员制根基 [6][11] - 会员价值遭受拷问：社交媒体出现大量质疑，认为支付会员费可能不再是为独特价值买单，而是为“正在消失的优越感”付费 [4][10] 竞争对手的策略与行业变化 - 供应商多渠道供货成为常态：如山姆的供应商正大食品已稳定供应至多家超市及线上平台，供应商为追求利益最大化必然选择多线作战，除非山姆支付极高成本签订排他协议 [3][14] - 竞争对手采取“跟随战术”：小象超市等即时零售平台精准定位山姆已验证的爆款商品及其供应商，推出“同源产品”，实现供应链的快速渗透 [15][16] - 具体商品供应链趋同：调查显示，草莓蛋糕、青柠汁、榴莲千层、车厘子等商品，小象与山姆的供应链已越来越趋同 [16] - 行业基础设施普惠化：物流、冷链及制造能力成熟，使得优质供应链资源不再被少数巨头垄断，山姆的全球采购与供应链管理经验壁垒正被技术和资本拉平 [19] 市场环境与未来展望 - 中国仓储会员超市市场处于发展初期：预计2024年市场规模将达387.8亿元，增长潜力吸引更多“破局者”进入 [20] - 竞争对手对比：Costco在中国门店少但单店坪效领先，源于更极致的SKU精简和更低毛利率，其“价值”标签更牢固且模仿门槛更高；相比之下，山姆更追求规模扩张和“接地气”，给了竞争对手更多可乘之机 [20] - 公司潜在应对方向： - 深化自有品牌：Member‘s Mark需从浅度定制走向深度自主研发和独家生产，打造无法复制的核心竞争力 [21] - 重塑会员价值：将会员权益从商品差价扩展至综合性服务体验，如线下体验、售后服务及品牌信任背书 [22] - 重构供应链绑定：与核心供应商通过股权渗透、长期包销协议形成“利益共同体”，从源头提高竞争对手的“挖墙脚”成本 [22] - 行业终极问题：在日益透明和同质化的市场中，如何持续为高净值会员创造并证明独特价值，成为山姆及所有会员制零售商必须回答的问题 [22][23]