Will Chegg's AI Upgrades Fix the Collapse in Its Legacy Traffic?
CheggChegg(US:CHGG) ZACKS·2026-01-02 15:11

核心观点 - 生成式人工智能的快速普及和谷歌导流量的急剧下降对Chegg核心学术业务造成重大冲击 导致其2025年第三季度收入同比下降超过40% 传统业务流量截至2025年第三季度已减少近50% [1] - 公司正大力投资人工智能以提升效率、自动化内容交付并改善用户体验 利用其超过1.3亿问题的现有数据库来服务大多数学生查询 从而显著降低成本和资本密集度 [2] - 人工智能升级无法“修复”传统流量的崩溃 其主要作用是作为防御工具稳定现金流并争取时间 公司的长期增长雄心已转向B2B技能培训、语言学习和劳动力人工智能教育 [4] 业务与战略调整 - 公司已大幅削减运营费用 并将传统业务单元重新定位为现金生成业务而非增长引擎 [2] - 尽管拥有高质量的AI增强产品 但公司承认无法与搜索引擎和大型语言模型直接提供的免费嵌入式AI答案正面竞争 [3] - 公司的AI战略日益侧重于延长传统业务的尾部生命周期 同时为其向Chegg Skilling的转型提供资金 AI实现了更精简的运营、更低的资本支出并确保了更好的利润率前景 帮助学术业务在未来数年产生现金流 [3] 市场竞争格局 - Chegg在竞争激烈的教育科技市场运营 知名竞争对手包括多邻国和Udemy [5] - 多邻国凭借其游戏化应用和AI驱动的互动主导语言学习细分市场 拥有强大的移动端存在感和每日用户参与度 [6] - Udemy持续扩展其庞大的市场平台模式 利用数千名独立讲师来满足快速变化的专业和技术学习需求 [6] - Chegg面临的挑战是证明其向B2B技能培训的转型能够带来持续增长 而与此同时Udemy正在扩大其企业业务版图 多邻国则通过订阅和新产品线深化货币化 [7] 财务表现与估值 - 公司2025年第三季度传统学术收入同比下降超过40% [9] - 过去一个月 公司股价小幅上涨2.4% 表现优于Zacks互联网软件行业、Zacks计算机与技术板块以及标普500指数 [8] - 公司股票当前远期12个月市销率为0.27 与行业同行相比处于折价状态 [11] - Zacks对2025年的共识亏损预期在过去60天内扩大至0.14美元 而对2026年的收益预期在同一时间段内上调至0.18美元 [13] - 2025年的预估数据表明同比下降118.7% 而2026年的预估则表明增长228.6% [14]