行业趋势与市场数据 - 2024年全国数字化采购总额达到21.7万亿元，同比增长16.2% [3] - 数字化采购渗透率从2017年的5.3%跃升至2024年的11.5% [3] - 市场蓬勃发展，数字化采购总额与渗透率均实现显著增长 [3] 公司核心创新与获奖 - 京东政企业务提出的《数智化驱动“业采融合”体系创新与实践》荣获2025年“中国企业改革发展优秀成果”一等奖 [1] - 创新提出“业采融合”概念，旨在打破业务系统与采购系统间的数据与流程壁垒，推动采购从成本中心向战略价值中心转型 [1] - 该概念框架由京东政企业务联合中国社会科学院大学平台经济研究中心、中国市场学会在业内首次提出，并获得央国企、大型民企及学界、产业界的认可 [2] “业采融合”模式内涵 - 核心在于打破采购与业务间的传统职能边界及采购体系的外部边界 [1] - 推进政企采购信息流、商流、物流、资金流“四流合一” [1] - 实现采购与研发、生产、营销、组织、财务的“五大融合” [1] - 最终目标是破解政企采购“价格、质量、效率”不可能三角，向“成本、效率、体验”的黄金三角转型 [1] 公司业务能力与客户基础 - 京东政企业务服务超过800万家政企客户，其中包括3万家以上大型客户 [3] - 客户覆盖了90%以上的在华世界500强企业，以及95%的中国民营经济500强企业 [3] - 依托多元化优商优品供给、数智化采购平台、全场景服务覆盖、全国性物流履约网络及全链路合规治理体系支撑业务实践 [2] 行业实践与案例 - “业采融合”已深入国民经济各大重点行业，与众多大型央企、国企及成长型企业展开实践 [2] - 在汽车制造领域，与长安汽车等龙头企业合作，提供一站式、定制化、智能化的采购解决方案及供应链服务 [2] - 合作自2021年开启，覆盖行政办公、员工福利、汽车营销、工厂生产等场景，并于2025年初正式上线积分商城项目，合作延伸至工业品、商旅外卖、工装基建等领域 [2]