罗永浩炮轰,空调售后成「暴利江湖」?
来源:36氪 文|铁手 编辑|坚果 来源|螺旋实验室(ID:spiral_lab) 当然,罗永浩提到的中央空调,它跟普通挂机空调在美观度、出风舒适度上都有较大区别,使用成本高一些也可以理解。但没想到的是,这条吐槽还引来 了不少挂机空调用户的共鸣,称普通空调也早已沦为"售后刺客",甚至是"修比买更贵"。 罗永浩无意中推开了一扇门,门后是一个长期被忽视却利润丰厚的"空调后市场"。如今,空调市场前端在疯狂打价格战,后端却成了缺乏监管的空白地 带,这才是家电巨头真正需要决胜负的新战场。 在消费者看来明码标价"高定价"不可怕,最怕的是花高价却得不到可验证的服务。 空调售后为什么这么贵 在罗永浩吐槽大金空调的这条微博中,他罗列了更换滤网和清洗空调的费用明细。其中,由于大金的滤网设计使用寿命仅有一年,更换滤网是本次服务的 大头,占总费用的70%。 封面来源|Unsplash 近日,罗永浩又一次犀利开炮,这次的对象是大金空调。 罗永浩在社交媒体上吐槽称,其为上海租住处的中央空调做一次换季清洗,7台空调内机更换滤网和清洗的年费报价竟高达约1.5万元。老罗的困惑很直 接:这是空调行业里的常态吗? 但即便选择不更换滤网,但官方提供 ...