团购已成交,规则为何“悄悄改”?苏州万象天地一门店未营业先获“差评”
扬子晚报网·2025-12-26 11:18

消费者在团购平台对商家差评 预售券规则突变,消费者怒斥"言而无信" 据多位消费者在社交媒体上爆料,他们此前通过网络平台购买了即将于12月29日开业的苏州万象天地内某知名冰淇淋品牌的团购券。购买时页面明确显示 为"开业预售·买一赠一"活动,消费者可凭此券兑换任意口味的双球冰淇淋。 然而近日,当消费者再次查看电子券时发现,原本的优惠条款被悄然更改。新的规则显示:"此券为开业尝鲜活动!到指定门店可选香草口味冰淇淋一 份……" 面对这一突如其来的变更,消费者们纷纷表示无法接受。"商家玩不起就不要做活动""第一次见券都团购好了规则还能变更的",类似的吐槽声在社交平台 上此起彼伏。大家普遍认为,既然团购券已经成交,商家就应该信守承诺,单方面更改合同条款是对消费者权益的严重侵害。 "明明买的时候说是买一送一,怎么快开业了突然变成只能选一个产品?这简直是把消费者当'韭菜'割!"近日,多位计划前往苏州新地标——万象天地打 卡的消费者反映称,他们在社交平台上提前团购的冰淇淋优惠券遭遇"规则突变",原本诱人的"买一赠一"活动,被商家单方面更改为"指定口味一份"。这 一变动迅速引发了消费者的强烈不满,也让这家尚未正式开业的店铺,在点 ...