在全球化背景下，人们跨国旅行、探亲、商务活动日益增多，然而在异国他乡遭遇意外受伤时，能否迅 速、安全、舒适地返回国内接受进一步治疗，成为很多人担忧的问题。平安人寿推出的全球急难援助服 务，以客户需求为核心，极速响应，凭借专业的救援能力和细致入微的服务守护每一位平安客户。近 日，平安人寿天津分公司成功为一位天津客户完成跨国医疗转送，从客户发生意外到顺利回国入院治疗 仅用5天时间。 2025年12月4日，本应是平安人寿客户C女士充满欢乐与美景的旅行时光，却因一场意外而蒙上阴影。 她在与友人旅行期间，不慎在湿滑的路面上跌倒，导致左侧脚部骨折。突如其来的伤痛让她心急如焚， 第一时间拨打了平安人寿24小时服务热线，声音中带着焦急与不安，强烈表达了希望尽快返回天津接受 进一步治疗的迫切诉求。 在接到客户报案后，平安人寿天津分公司与总公司立即启动境外紧急救援预案，秉持"快速响应、精准 对接、人文关怀"的原则，迅速展开行动，成立总、分联动专项救援团队，第一时间核实了C女士在瑞 士的具体位置、伤情状况、是否已就医、行动能力以及后续治疗方案等关键信息，同时收集相关医疗诊 断材料，并组织医生团队进行专业评估。经过仔细分析，确认C女 ...