公司商业模式与定价策略 - 公司黄金首饰工艺费实行一口价制度 部分款式工艺费仅25元/件 部分款式甚至无工艺费[1][6] - 传统金店工艺费通常按克计算 普通款为20-50元/克 特殊工艺饰品工艺费高达80-260元/克[6] - 公司将进货价标注在价签上 价签背面列出生产企业信息 价格机制极为透明[6] - 公司供应链直接从上海黄金交易所拿货 自建加工车间 砍掉所有中间商[6] - 公司金价与国际接轨 定价透明且性价比极高 挑战了传统金店依赖品牌溢价 工艺迷雾和渠道成本的盈利模式[5][6] 市场反应与消费行为 - 公司黄金销售区出现现象级火爆 柜台前人山人海 大量外地消费者专程前来购买[1][5] - 消费者来自江苏 北京 西安 辽宁等多地 有人拖着行李箱排队 有人提前一天抵达并住在附近酒店[1][5] - 消费者排队时间长达数小时 早上6点即开始等候 甚至有外地游客连夜驱车赶来[5] - 部分消费者表示即便算上油费 住宿费等额外成本 也愿意前来购买[5] - 消费者购买热情高涨 主要冲着足金产品零工艺费或极低工艺费的优惠力度[5] 销售管理与市场衍生现象 - 公司珠宝黄金区域已全面实行预约购买制度 每日上午9点首批发放50个预约号[9] - 预约号极为抢手 第一批预约号不到10秒就被抢光[8][9] - 预约须通过微信小程序在商场200米范围内进行 且仅限当日[9] - 客流激增催生了代购产业 代购者通过多手机号注册会员抢占预约号[10] - 代购提供“靠前排号”服务 收取约3%-4%的代购费 接近年底旺季时部分代购费提升至4%[10] - 公司创始人回应称正在研究制定更严格的管控措施 未来计划推出实名购买 定期定量购买等制度 并可能限制或永久取消违规会员资格[10] 行业影响与品牌定位 - 公司在当前信息不对称 定价与工艺费体系复杂的黄金消费市场 以“极致透明”构建了品牌信任[11] - 专家认为公司“不玩套路”的真诚在消费者心智中建立了稀缺的“安全岛” 使购买决策简化 实现了“闭眼入”[11] - 公司的营销本质是“反营销” 通过极致的诚信和透明度 将传统的“人找货”销售模式升维成了“货信人”的品牌磁场[11]