杭州创新预付式消费综合治理模式
每日商报·2025-12-24 23:44

商报讯(通讯员 邵灵毅 记者 王雨晞)如何破解预付式消费"退款难""跑路频"的治理难题?杭州市通 过"信用赋能、社会共治"的创新实践给出了答案。昨天,杭州举行预付式消费信用建设社会共治发布活 动,展示了预付式消费综合治理成果,并正式启动诚信经营社会共治行动。作为全国先行者,杭州的相 关经验已获评省级最佳实践并向全省推广。 杭州市市场监管局党委委员、副局长熊春来表示,杭州将继续坚持"长期主义"精神,进一步凝聚多方力 量,积极拓展"信用+预付式消费"场景应用,构建协同治理新机制,实现提振消费信心、激发市场活 力、优化营商环境的共赢目标。 信用建设是此次治理模式的核心。活动现场发布了首批美容美发行业信用星级评定结果,并对"信用 +体育消费"应用场景门店进行了授牌,旨在为消费者提供明确指引,为诚信商家树立行业标杆。政策 引导方面,杭州推出了激励措施:对通过合规第三方平台收取预付款的经营主体,依法给予豁免发卡备 案、突破单卡限额的便利,并对积极探索资金安全管理的参与方,提供专项金融支持及最高20万元的政 府奖励。此外,由杭州市市场监督管理局等联合开发的公益服务平台"杭企惠",已为数千户个体经营者 提供融资支持,活动现场 ...