行业规模与增长 - 2025年被业界视为即时零售破局爆发的元年,市场规模预计达到9714亿元,逼近万亿元大关 [1] - 预计2026年市场规模将突破1万亿元,到2030年将达到2万亿元,“十五五”期间年均增速将达12.6% [1][6] 行业定义与特征 - 即时零售被定义为通过线上即时下单,线下即时履约,依托本地零售供给,满足本地即时需求的零售业态 [2] - 商品范围广泛,涵盖生鲜百货、数码3C、药品、服饰美妆等,对供应链和运营系统要求更高 [2] 主要平台战略布局 - 京东高调切入外卖赛道,并将其定义为“长期战略方向”,深度植根于京东整体生态 [2][3] - 美团正式发布即时零售品牌“美团闪购”,提供多品类商品,平均30分钟送达 [2] - 淘宝天猫将“小时达”服务升级为“淘宝闪购”,饿了么于年底正式更名为淘宝闪购,提供“电商低价+30分钟送达”服务 [2] - 阿里预计未来三年内,闪购和即时零售将为平台带来1万亿元的交易增量 [3] - 平台为争夺用户与商户,投入以百亿计的资源,迅速将日订单规模推升至亿级高峰 [2] 供应链与基础设施变革 - 供给侧基建革新,“前置仓”“闪电仓”大量涌现,美团联合合作伙伴在全国建设的“闪电仓”已超过5万家 [4] - 这些数字化仓储节点将商品种类提升至数千个,并有效缩短平均履约时间 [4] - 即时零售扩展了实体门店的客源辐射半径与库存周转效率,将线上流量转化为实体业绩增量 [4] - 截至10月31日,约3500个天猫品牌将其线下门店接入即时零售平台 [4] 对各方参与者的影响 - 对消费者:获得了前所未有的便利与确定性 [5] - 对商户:打开了增量窗口,平台提供AI工具、流量扶持等,降低中小商家转型门槛 [5] - 对配送员:订单爆发式增长带来新就业岗位,骑手收入提升,平台加大保障力度 [5] - 淘宝闪购8月数据显示,饿了么骑手数量达到上年的3.5倍,平均收入是上年的1.4倍 [5] - 对平台自身:布局即时零售反哺其他业务,京东6月数据显示外卖带动京东商超日用等跨品类消费增长,带动PLUS会员单月新注册超40万 [5] - 淘宝闪购显著带动了手淘整体用户规模和活跃度,拉动手淘8月DAU增长20% [5] 行业竞争与财务表现 - 行业竞争由价格驱动逐渐转向用户体验驱动,进入高效与品质并重的新阶段 [6] - 2025年第三季度,主要平台为抢占市场投入巨大,导致利润下滑或转亏:阿里净利润206.12亿元,同比下降53%,销售和市场费用达到665亿元,同比增长104.8%;美团经调整净亏损达160亿元,核心本地商业经营利润亏损141亿元;京东归属净利润大跌54.7%至53亿元,新业务(包括外卖)亏损157.36亿元 [6] - 三大平台进行差异化竞争:美团依托履约网络强化“30分钟万物到家”;淘宝闪购以庞大商品生态为引擎,推动“远场电商”与“近场零售”一体化;京东以品质供应链为支柱,开拓“品质即时”市场 [7] 未来发展趋势 - 行业将从追求规模与速度,转向构建可持续发展的健康生态,关键词为“质量”、“效率”、“体验” [1] - 竞争核心将从价格转向履约能力与综合运营效率 [9] - 单纯的“补贴大战”将难以为继,竞争维度将更加复合多元 [9] - 未来将呈现多场景覆盖与全域下沉、AI驱动履约、“商品+服务”、网状融合与绿色低碳的发展格局 [9]
破局 即时零售站在万亿市场门槛上