核心观点 民生银行广州分行扎根南粤29年，通过深耕普惠金融、推动科技赋能、守护民生福祉、加大绿色金融支持及践行公益行动，将金融服务深度融入区域经济发展，助力岭南金融高质量发展[1] 普惠金融业务 - 将普惠金融作为战略重点，聚焦小微企业、个体工商户等市场主体融资难题[2] - 2024年末推出线上供应链产品“信融E”，累计放款超11亿元，服务普惠型供应商超100家[2] - 2025年上线“民生快贷”项目，已获批经销商38户，普惠贷款余额超6000万元[2] 科技与数字化转型 - 以科技创新推动金融服务从“线下”到“线上”、从“传统”到“智能”跨越式发展[3] - 自主打造“云策”数字经营分析平台，通过动态指标工厂、过程导航仪、战略驾驶舱等功能破解行业难题，并在系统内全面推广[3] - 线上推出“长辈版”手机银行，线下智慧网点全面升级适老设施，如增设“长者版”菜单、配备爱心窗口等[3] 客户服务与适老化 - 践行“以客户为中心”，构建“金融+关爱”服务生态，在示范网点进行全方位适老化改造[4] - 定期开展社区金融反诈讲座，并为行动不便群体提供“上门服务”[4] - 在社区、街道设立长者便民服务点，累计服务近2500人次[4] 绿色金融 - 将绿色金融作为高质量发展重要抓手，聚焦绿色基础设施建设与低碳产业[5] - 深化与广州地铁集团战略合作，成功投放42亿元绿色流动资金贷款，支持轨道交通线路建设与优化[5] - 未来将持续聚焦新能源、节能环保等绿色产业，丰富绿色金融产品体系[5] 社会责任与公益 - 积极履行社会责任，参与乡村振兴与公益帮扶[6] - 2025年向河南封丘定点帮扶单位“投入+引入”无偿帮扶资金100万元[7] - 参与广东省乡村振兴工作，派出3名骨干员工挂职，并捐赠无偿帮扶资金50万元及支持工作经费20万元[7] - 通过“6·30”广东扶贫济困日活动，向省内乡村振兴典型村镇捐赠无偿帮扶资金近70万元[7]