行业政策与战略定位 - 国家顶层设计明确积极应对人口老龄化，健全养老事业和产业协同发展政策机制，优化基本养老服务供给，为老龄事业发展指明方向[1] - 养老金融作为金融“五篇大文章”之一，已成为增强国民养老保障能力的战略选择和关键支撑[1] - “银发经济”正以蓬勃之势崛起，逐渐成为我国经济发展的新亮点，养老金融是其重要组成部分并发挥支撑作用[3] 公司组织体系与战略 - 公司构建了“3+4+3”养老金融组织推动体系，以体系化建设筑牢发展根基[1][3] - 体系纵向贯通分行、支行、网点三个层级，形成三级联动机制，分、支行层面成立养老金融委员会或工作小组[3] - 体系横向融合“养老金融核心人才”、“养老金融志愿者”、“青心敬老服务队”、“养老服务顾问”四支队伍，形成“老中青”传帮带协同合力[3] - 业务层面精准聚焦养老金金融、养老服务金融、养老产业金融三大主攻方向，全力构建覆盖三者的养老金融生态体系[1][3] 养老金金融与三支柱建设 - 公司积极助力覆盖全民、统筹城乡的多支柱养老保障体系建设，“十四五”期间养老一、二、三支柱业务规模持续提升，领跑同业[4] - 在第一支柱基本养老保险领域，公司作为北京市社保业务主办行，服务社保缴存客户超17万户，为全市120余万离退休人员提供基本养老金代发服务[4] - 公司在北京地区同业中首家在自助设备、手机银行端上线养老保险待遇领取资格认证功能[4] - 在第二支柱企业年金领域，公司为超过1600家企业提供专业年金管理服务，年金受托规模达800亿元，托管规模超1万亿元，账户管理规模600万户，均位于北京地区银行同业首位[4] - 在第三支柱个人养老金领域，公司累计开户已超90万户，缴存资金超50亿元[5] 养老服务金融与适老化改造 - 公司已建成超440家养老金融特色网点，实现具备条件网点存折ATM全覆盖[6] - 公司在智能设备上投产一键切换大字关爱版功能，并优化部分复杂业务流程，将办理时间由原来的2小时大幅缩减至10分钟[6] - 公司建成21家社银一体化网点，实现全市行政区全覆盖，支持55项社保事项办理[6] - 在数字适老服务方面，公司服务手机银行老年客户超433万人，同业中首家投产北京市医保快速展码功能，并率先引入外部养老平台入驻手机银行[7] - 在养老财富管理方面，公司提供“养老规划+优选产品+养老服务”一站式解决方案，打造个人养老金“1+4+N”产品服务体系，上线产品100余支，为长辈客户管理金融资产超1.3万亿元[8] - 公司深化电信网络诈骗治理，年内成功堵截相关诈骗事件3800余起，守护客户资金超6亿元[8] 养老产业金融 - 公司为某养老产业机构发放4000万元贷款，这是央行服务消费与养老再贷款新政后全国落地的首笔养老产业贷款业务[9] - 公司聚焦养老服务、康复医疗、辅助器具产业上下游等重点领域金融服务场景，与行业头部机构实现产业链融资合作突破[9]