公司高层人事变动 - 星巴克任命Anand Varadarajan为新任首席技术官，接替离任的Deb Hall Lefevre，该任命由首席执行官Brian Niccol宣布，Varadarajan将于1月19日入职 [1] - 新任首席技术官Anand Varadarajan此前在亚马逊任职近二十年，担任全球杂货技术与供应链副总裁，拥有丰富的技术领导经验 [1][3] - 前任首席技术官Deb Hall Lefevre在任职超过三年后于9月离职 [2] 公司技术战略与过往举措 - 公司在过去三年尝试了多种技术应用但随后放弃，例如在2022年推出非同质化代币市场作为潜在的忠诚度计划，但在18个月后关闭 [2] - 公司在经历长期强调手机点单支付后，于今年早些时候关闭了仅限手机点单的门店，作为更广泛回归到注重堂食体验的一部分 [2] - 公司近期一项重要的技术变革是开发了手机订单排序算法，旨在减少运营瓶颈并提高门店服务速度 [3] 公司技术发展理念 - 首席执行官Brian Niccol表示，公司计划将技术创新置于顾客体验之下 [4] - 公司强调新任首席技术官在构建技术时注重改善顾客体验，其职责是创建可靠、安全的系统，推动运营卓越并规模化以顾客为中心的解决方案 [4] - 新任首席技术官在亚马逊期间曾负责全食超市和Amazon Fresh的技术工作，该科技巨头在2025年花费了大量时间深化其全食超市部门与整个技术生态系统的整合 [5]