邮储银行三门峡市湖滨区支行营业部服务模式创新 - 公司创新打造“邮爱驿站”与中邮保险“健康驿站”双站联动模式，将普惠金融、便民服务与健康关怀深度融合，为辖区居民提供“金融+民生”的便民服务新图景 [1] - 该营业部作为获评“五星级网点”的金融服务窗口，其“邮政绿”标识格外醒目 [1] “邮爱驿站”的便民服务举措 - 驿站内便民设施一应俱全，为户外劳动者提供温暖后勤保障 [1] - 针对老年群体、残障人士等特殊客户，营业部开通“绿色通道”，安排专人提供一对一协助服务，推行“一次性告知”制度，减少特殊群体办事跑腿次数 [1] - 驿站内精心布置特色茶室，为客户营造温馨舒适的交流空间，今年以来已累计开展20余场主题活动，接待客户500余人次，让金融服务成为传递知识、凝聚情感的人文渠道 [1] “中邮健康驿站”的健康生态服务 - 依托中邮保险“保险+健康管理+养老”的服务生态，营业部同步打造“中邮健康驿站”，将专业健康服务延伸至市民“家门口” [2] - 驿站内配备综合检测一体机、骨密度检测仪等智能设备，可免费为市民提供多项基础健康检测服务，全面覆盖青少年儿童、职场人群、中老年群体的差异化健康需求 [2] - 为做好健康服务，营业部工作人员均经过专项培训，能够熟练协助客户操作检测设备并初步解读检测报告 [2] - 驿站积极联动外部优质医疗资源，定期邀请三甲医院名医开展健康讲座、健康沙龙等活动，为居民普及科学健康知识并提供专业诊疗建议 [2] - 驿站创新推出“线上预约线下打卡”等互动形式，有效激发了周边居民的健康检测意识 [2] 双站联动的综合影响与未来计划 - “邮爱驿站”与“中邮健康驿站”的双站联动延伸了金融服务的边界，让营业部成为凝聚社区人气、传递城市温度的重要节点 [2] - 公司计划持续升级“双驿站”服务内容，丰富便民举措与健康服务形式，以更优质、更全面、更贴心的服务为辖区居民的美好生活保驾护航 [2]