快手被涉黄直播“攻陷”的一晚:经历了什么,要不要担责?
21世纪经济报道·2025-12-23 05:27

事件概述 - 快手应用的直播功能于2025年12月22日22:00左右遭到大规模网络攻击,导致大量涉黄涉暴视频涌入直播间,平台于凌晨紧急下线直播功能,直播页面一度被整体清空 [1][4] - 攻击持续超过半小时,大量违规直播来自新账号或普通账号,部分账号在今日上午11点已被封禁,但尝试开播时页面仍提示“服务器繁忙” [1] - 公司已正式回应,强烈谴责黑灰产违法犯罪行为,并已启动应急预案,向公安机关报警并向相关部门报告 [4] 攻击方式与技术分析 - 攻击方式推测为黑灰产通过伪造真实用户、劫持数据接口等技术手段,向平台批量投放未经审核的新账号直接开启直播,并利用时间差不断开新账号 [5] - 当部分直播间用户访问量激增,算法可能被反向利用推送给更多用户,造成平台整体失控感 [5] - 利用自动化脚本攻击可能让数万账号“万播启发”,从而突破平台审核防守的极限 [5] - 业内专家分析,若是老账号被盗号入侵,可能意味着系统漏洞长期存在,但整体安全能力失效的可能性较低 [4] 平台审核机制与漏洞 - 国内内容平台长期使用“机审 + 人审”的双重审核流程,且快手直播需要账号先进行实名认证 [4] - 大量违规直播同时出现且持续时间长较为反常,原因猜测可能是用于封堵内容的接口不可用,导致平台无法及时封禁内容 [4] - 黑灰产攻击通常伴随明确的经济目标,主要瞄准诈骗和作弊返利两类业务,但此次攻击的具体动机尚不明确 [5] 未成年人保护与合规风险 - 事件引发对快手未成年人保护问题的担忧,有未满18岁用户接触到涉黄及未打码的血腥手术视频 [7] - 平台设有“青少年模式”,该模式下不允许未成年人在晚上10点至次日6点使用App,且不开放直播功能,但该模式长期被指出容易绕开 [7] - 快手此前就曾因涉黄信息传播、落实青少年模式不到位受到监管处罚,2024年11月因违反《网络安全法》相关规定被给予警告 [7] - 根据《网络信息内容生态治理规定》,平台需承担内容生态管理责任和应急处置责任,不得传播违规内容,并应在发现后立即处置、保存记录并报告 [7] 平台责任认定 - 平台的责任认定需考量其预防机制是否到位、事发时是否及时响应、事后是否主动报告 [8] - 法律观点认为,直播是内容提供者与平台共同呈现的产品,出现问题双方均需承担连带责任,平台不能因遭遇第三方攻击而当然免除责任 [8] - 平台在事后已履行报告义务,但具体的管理责任和安全漏洞情况仍有待监管部门进一步调查核实 [8] - 有业内人士指出,新修订的《中华人民共和国治安管理处罚法》将利用网络传播淫秽信息纳入严惩范畴,但主要责任方为黑灰产,平台并非传播行为的实施者或助力者,因此可能不适用 [8]