事件概述 - 快手应用的直播功能于2025年12月22日22:00左右遭到大规模网络攻击,导致平台突然涌入大量涉黄涉暴视频直播,平台紧急下线直播功能,直播页面一度被整体清空[2][5] - 攻击持续时间超过半小时,大量违规直播来自新账号或发布过少量视频的普通账号,部分被投诉账号在次日上午已被封禁[2] - 公司已正式回应,强烈谴责黑灰产违法犯罪行为,并第一时间启动应急预案,已就此事向公安机关报警并向相关部门报告[5] 攻击方式与技术分析 - 攻击导致大量违规内容绕过平台“机审 + 人审”的双重审核流程以及账号实名认证机制,情况较为反常[5] - 一种技术猜测是封堵内容的接口不可用,导致公司无法及时封禁内容[6] - 网络安全专家分析,更可能的情形是黑灰产通过伪造真实用户、劫持数据接口等技术手段,向平台批量投放未经审核的新账号直接开启直播,并利用时间差不断开新账号[6] - 利用自动化脚本攻击可能让数万账号“万播齐发”,从而突破审核防守的极限[6] - 黑灰产攻击通常伴随明确的经济目标,主要瞄准诈骗和作弊返利两类业务,后者围绕批量刷榜、冲量、注册拉新场景展开,用小成本撬动高回报[6] - 此次攻击的具体原因和动机尚不明确[7] 平台责任与合规影响 - 事件引发对平台未成年人保护问题的担忧,尽管平台设有“青少年模式”限制夜间使用和直播功能,但该模式长期被指出容易绕开[8] - 公司在2024年11月曾因落实青少年模式不到位、擦边黄色等信息扩散危害未成年人身心健康,被国家网络安全通报中心给予警告[8] - 根据《网络信息内容生态治理规定》,平台需承担内容生态管理责任和应急处置责任,不得传播违规内容,发现后应立即处置并报告[9] - 平台的责任认定需考量其预防机制是否到位、事发时是否及时响应、事后是否主动报告[10] - 法律观点认为,直播是内容提供者与平台共同呈现的产品,出现问题双方均需承担连带责任,平台不能因遭遇第三方攻击而当然免除责任[10] - 从公司公开回应看,平台已履行事后报告义务,但具体的管理责任和安全漏洞情况仍有待监管部门进一步调查[11]
快手“被攻陷”的一晚:经历了什么,平台要不要担责?