事件概述 - 法国邮政集团线上服务于当地时间12月22日遭遇网络攻击，导致包裹和信件投递业务受阻 [1] - 攻击发生在圣诞节前的重要时段，部分用户无法在线追踪包裹状态 [1] - 法国邮政表示攻击属于“拒绝服务”类型，通过大量请求造成服务器暂时无法访问 [1] - 相关技术团队正全力恢复系统运行，相关客户数据未受影响 [1] 对关联业务的影响 - 法国邮政旗下的法国邮政银行部分线上和移动端服务也一度无法访问 [1] - 银行方面表示线上支付仍可通过短信验证方式完成，线下刷卡支付和取款机运行正常 [1] - 客户账户及交易数据未受到影响 [1] 行业同期事件 - 当天上午，法国多家银行出现不同程度的线上服务故障 [1] - BPCE银行集团旗下的储蓄银行和大众银行均有客户反映无法登录账户或使用在线服务 [1] - BPCE集团回应称相关问题系技术供应商导致的临时性故障，部分应用已逐步恢复，网站服务仍在修复中 [1] 行业背景与关注 - 法国媒体指出近段时间法国多家企业和公共机构频繁遭遇网络攻击或系统故障 [1] - 随着节假日临近，信息系统运行安全和稳定性备受关注 [1]