行业现象：直播电商平台存在大规模售卖伪劣及翻新旧衣行为 - 部分直播间以“大牌尾货”、“孤品样衣”为名，实际售卖来源不明、质量粗劣的二手旧衣物，并标注“默认为瑕疵品、不退不换”等条款 [1] - 商家使用“微脏”、“微瑕”等话术隐瞒衣物二手属性，仅以“样衣”、“尾货”解释来源，且价格极低，几元、几十元即可购得 [2][4] 货源渠道：旧衣回收体系成为直播电商重要供应链 - 调查发现，直播间售卖的旧衣物主要来自城市小区设置的“旧衣回收箱”，回收箱常标注“公益捐赠”、“爱心募捐”字样以提升回收量 [4][6] - 回收的旧衣物被运往分拣仓库，例如铁岭市一处仓库实为旧衣分拣厂，专门回收各地二手衣物，来自回收箱的衣物被称为“箱货” [4][6] - 长春是东北地区旧衣分拣回收规模最大的集散地之一，当地回收公司日销量可达几十吨，大部分销往电商直播间 [8][10] 销售模式：直播间通过话术与视觉包装误导消费者 - 直播间利用美颜与灯光效果，使网民难以看清衣物实际品相，主播通过话术包装，将二手衣物伪装成高品质商品销售 [12] - 有直播间开播仅半小时即售出近70件旧衣物，单场直播可卖出近半吨衣物，营业额超万元，货源以吨为单位从旧衣回收厂采购 [10][12] - 商家绝口不提衣物二手属性，皆以“单品闲置”、“大牌尾货”等名义，用“高性价比”话术吸引消费者 [14] 产品处理：旧衣物普遍缺乏基本清洁与翻新后冒充新品 - 几乎所有从分拣厂购进的旧衣物，直播间都不会进行清洗和消杀，直接挂上衣架售卖，以最大程度控制成本 [14] - 部分衣物存在明显污渍、使用痕迹甚至霉斑，但被销售人员称为“正常现象” [10][14] - 成色较好的二手衣物会被挑走进行翻新处理，挂上崭新吊牌后当作新品售卖，以此获取更高利润 [17] - 翻新工艺精湛，非行家难辨痕迹，翻新衣物按100件一捆、1000件一袋的规格打包，配有新吊牌，包装规整 [20] 产业链条：形成从回收、翻新到批发的完整灰色产业链 - 华南地区尾货批发市场是翻新货的重要集散地，若无“行家”带路难以拿到翻新货源 [18] - 万邦汇捷进出口贸易有限公司等商家汇集全国翻新二手货，成品销量可观，拿货者将其当作工厂“尾货”或“样衣”售卖 [18] - 河南商丘直播基地是翻新衣物的大型客户，基地内设有大型二手衣物仓库，行业头部公司拥有20多个直播间，平均每个直播间日入数万元 [20][22] - 产业链参与者坦言，告知消费者是二手旧衣肯定卖不动，翻新后当作新品出售才能获取最大收益 [22]