【时代风口】 智能消费改变了什么
证券时报·2025-12-22 18:03

智能消费的产业影响与模式变革 - 智能消费正从提升生活便捷度向驱动生产方式、产业结构和社会关系变革演进 其影响力远超生活方式范畴 [1] - 制造业企业正积极拥抱“订制”模式 以规避传统规模化生产带来的库存积压或供不应求风险 推动产业从粗放规模制造向精准化制造升级 [1] - “用户直达车间”的C2M模式成为主流 例如耐克允许消费者在线自主挑选基础款并自定义颜色、材质和专属标记 随后由智能工厂进行自动化精准生产和快速交付 [1] 催生的新业态与新职业 - 智能消费激活了经济新蓝海 催生了智能家居运维师、智能穿戴设备调试员、AI生活顾问等一系列新职业 [2] - 具体案例显示 传统家电维修师傅转型为AI家居服务顾问后 单次服务收费80—150元 月收入增加2000多元 原保洁人员转型为家居运维技术人才后 全年订单不断且收入大幅提升 [2] - 深圳华强北已从全球电子集散地转型为智能硬件创新聚集地 形成了涵盖智能机器人、智能健康监测设备等从研发到销售的完整产业链 其产品包括自助结账系统、智能点餐机器人、AI翻译耳机、AR试衣镜和智能量体设备 [2] 技术应用拓展与监管升级 - 智能消费在文旅等场景有新奇应用 例如南京大报恩寺的元宇宙博物馆提供沉浸式体验 泰山景区使用外骨骼机器人辅助登山 北京大运河景区使用巡检机器人维护秩序和讲解 [3] - 智能消费的普及也暴露出“数字鸿沟”问题 部分老年人因操作门槛在自助设备前束手无策 需通过简化界面、放大字体、增设语音引导、保留现金支付及配备现场人员指导等方式实现“适老化” [3] - 行业发展倒逼市场监管升级 数据安全与算法公平问题受关注 深圳已率先出台智能消费领域监管细则 以规范商家数据收集和保障消费者隐私 [3]