企业应用人工智能的现状与战略重心 - 采用人工智能与大数据已成为企业推动新质生产力发展的首要方式 [1] - 目前18%的企业已大规模使用AI，37%的企业在部分产品或服务中应用AI，26%的企业处于研究探索阶段 [1] - 企业战略正从“利用AI”转向“通过AI赋能人”，36%的企业已为员工使用AI提供实质性支持，较2024年的23%提升13个百分点 [2] 人工智能对职场与人才价值的重塑 - AI的深度融入实现效率质的提升，具备创造力的人才已成为定义生产力的核心要素 [1] - 对企业而言，变革的核心是“以AI解放人”，使员工从“执行机器”转为创造者，并将节省的成本投入员工培训 [1] - 企业意识到人才是发展的核心，AI技术是必不可少的竞争力，构建人与AI和谐共生的职场生态是应对市场不确定性的必然选择 [2] “数字员工”的应用落地与场景分布 - “数字员工”（可独立执行标准化流程的AI系统或智能体）已从技术构想进入落地应用阶段 [2] - 10.3%的职场人所在企业已正式部署“数字员工” [2] - “数字员工”的应用场景分布：47.4%用于面向客户的高频交互场景（如直播导购、智能客服），39.4%承担HR、财务等中后台流程自动化任务，超过三成（34.7%）涉猎数据分析与战略模拟等高阶领域 [2] 人工智能对组织与雇佣模式的影响 - 人工智能为组织发展注入全新活力，构建起全新的协作生态 [2] - 人工智能深度影响企业的用工模式，使其朝向多样化、灵活化方向发展 [2]