项目核心成果与认可 - 中国民航大学李敬强团队与华北空管局合作的项目成功入选“2025年全国企业心理健康服务重点推荐案例”并荣获2025中国文化管理协会“心理健康促进企业发展优秀成果一等奖” [1] - 该项目是中国民航大学在校企深度融合、服务行业心理健康体系建设方面首次取得的国家级心理健康服务典型案例认定 [2] 项目具体实践内容与方法 - 团队开展了覆盖华北空管局一线管制员的大样本心理调研，精准识别压力源，并围绕“错忘漏预防”、“交接班警觉度”等议题设计专题内容 [1] - 团队围绕压力管理、情绪调节、有效沟通及疲劳恢复等核心议题，结合管制工作情境开发典型教学案例，帮助管制员掌握多种压力应对方法并提升班组沟通效率 [1] - 团队开展了内部EAP专员培训，运用冥想、团辅等工具帮助管制员在工作中快速恢复心理能量，并促进专业队伍的心理赋能能力 [1] - 团队建立了心理热线并开展个体咨询服务，来访者普遍反映获得有效方法 [2] - 团队将一线实践问题转化为研究课题，例如研究轮班模式对睡眠及生理节律紊乱的影响，通过模型仿真与经验反馈促进“实践-科研-再实践”的良性循环，稳固“产学研用”一体化的心理健康服务新模式 [2] 行业背景与项目意义 - 当前民航业处于快速发展与转型期，航班量持续增长，空域环境日趋复杂 [2] - 华北空管局作为保障京津冀世界级机场群运行安全的核心单位，面临持续的安全压力与运行挑战 [2] - 空中交通管制员是航空安全链条中的关键环节，其“高安全、高压力、高强度”的职业特性要求其具备良好心理状态以保障民航运行质量与效率 [2] - 自2023年9月起，团队与华北空管局合作，针对管制员心理挑战，协助构建系统化、专业化、精准化的心理赋能培训体系 [2] - 该项目为空管、飞行等高压力职业群体的心理健康服务提供了可复制、可推广的“高校+行业”解决方案 [3]