物业服务何以判别好坏?北京明年起打分
中国经济网·2025-12-22 08:30
本市住宅项目物业服务企业综合评价将依托北京市物业服务系统进行,每半年开展一次,每年1月1 日至6月30日、7月1日至12月31日分别为一个评价周期,评价周期届满后重新评分。根据评价记分分值 由高到低按比例划分A、B、C、D级企业。 综合评价动态调整,每半年开展一次 该《办法》适用于北京市行政区域内住宅项目物业服务企业的综合评价及管理工作,评价对象范围 涉及参与本市住宅物业项目管理的物业服务企业。同时,明确了综合评价的评分规则、评价程序、评价 周期、指标体系以及结果发布和运用。 老百姓对物业服务满意度如何,谁来给出标准和评判?近日,北京市住房和城乡建设委员会联合市 委组织部、市委社会工作部、市经济和信息化局联合印发了《北京市住宅项目物业服务企业综合评价管 理办法(试行)》(以下简称《办法》)。《办法》自2026年1月1日起试行,计划于2026年上半年评价周期 结束后发布第一次试评价结果。 同时,还将从多维度进行综合考评,评价维度既包括企业基础经营情况,又兼顾正向行为加分和负 面行为扣分,指标体系涵盖公共信用信息评分、接管项目、获得荣誉、物业收费、党建融合、"接诉即 办"、行政处罚、参与社区治理情况等多个方面。( ...