文化家底如何升阶为文旅“热”?——解剖山西临汾的实践样本
新华网·2025-12-22 06:17

核心观点 - 临汾市将文旅产业定位为“耐心产业”进行长期培育,通过理念转变、玩法创新和服务优化,推动深厚的历史文化资源转化为文旅产业动能和经济增长 [1][2] 发展理念与战略定位 - 行业将文旅产业视为“耐心产业”进行培育,旨在激发消费潜力并将文旅流量转化为经济增量 [2] - 行业通过推进高品质城市建设与生活,结合“文明十小事”等具体行动,将城市建设与文明建设相融合,提升城市整体环境与居民幸福感 [2] - 专家观点认为,市民对城市的热爱与环境改善能带给游客温馨、温暖和信任感,坚持长期主义将使文旅产业增长水到渠成 [2] 产品创新与融合赋能 - 公司利用博物馆思维重塑城市与产业,建设“博物馆之城”,打造“街区即景区、街区即展厅”的消费场景,如财神楼结合阳台音乐会、咖啡屋等,为游客提供情绪价值 [3] - 行业强调科技与文化双向赋能,科技为文化提供全新表现力,文化则为科技开辟应用新领域 [3] - 微短剧成为新兴的文化展示与消费场景,并为传统文化赋能,实现价值叠加 [4][5] - 2025年国庆中秋假期,临汾市A级景区累计接待游客151.14万人次,同比增长9.16%;实现经营性收入9244.83万元,同比增长15.15% [3] 服务优化与流量运营 - 面对景区运营中的实际问题(如进场难、排队长),当地干部职工深入一线充当志愿者,以改善游客体验 [6] - 行业规划了“接住流量”、“引导流量”、“做大流量”、“创造流量”的完整路径,以解决从“流量”到“留量”的转化问题 [7] - 具体创新建议包括:在壶口瀑布上演“黄河大合唱”、在云丘山发展“仙”文化打造超级打卡地、围绕“源”(文明、三晋、老家)文化打造核心IP [8] - 公司认为真诚的服务是永恒的核心竞争力,并早在2020年就建立了“回家”服务品牌标准体系,通过细节(如欢迎标语、还乡茶)营造温馨的“回家”体验 [8]