在日常琐碎中读懂社区(青春日记)
人民日报·2025-12-20 22:09
社区工作方法论 - 社区工作的核心在于平衡“情”与“理”,解决表面问题的内核是协调居民个人不便与集体长远利益[1] - 具体工作方法包括现场解释、提供承诺(如5年保修)、争取关键人物(如楼组长)支持以推动项目[1] - 成功的关键是俯下身,用心说透道理,用情摆平两端,最终实现“事”的解决[1] 社区服务与关系构建 - 社区工作需解决居民急难愁盼,例如帮助居民(如老何)解决仓促搬迁后的住房问题,包括筛选房源、陪同看房、沟通租金与签约细节[2] - 通过将居民需求放在心上,社区工作者能建立亲人般的信任关系,成为居民可托付的“自家儿女”[2] - 在党建引领下,联合志愿者团队提供免费理发、修理家电、中医问诊等服务,是共建共治共享的生动实践[2] 基层治理与青年成长 - 社区奋斗体现在调解、协调、活动筹备等日常琐碎工作中[3] - 青年社区工作者从手足无措到学会用心用情化解矛盾,触摸到基层治理真实温暖的脉搏[3] - 基层治理的核心是把居民当家人,把社区事当家事,未来需用脚步丈量社区、真心倾听、以青春力量守护家园[3]