开了自动扣款、自动续期不知道咋关?三部门发布新规:经营者要显著展示相关选项 还要提供便捷取消途径
每日经济新闻·2025-12-20 14:47
为推动平台经济创新和健康发展,12月20日,国家发展改革委、市场监管总局、国家网信办联合发布 《互联网平台价格行为规则》(以下简称《行为规则》)。《行为规则》共计7章29条,规定了平台经 营者、平台内经营者实施价格行为应当遵守的规范,为平台的价格活动划定了清晰的"红线"。 比如,《行为规则》强调,平台经营者、平台内经营者不得违反《中华人民共和国消费者权益保护法实 施条例》第九条规定,在消费者不知情的情况下,基于支付意愿、支付能力、消费偏好、消费习惯等信 息,运用数据和算法、平台规则等手段,对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收 费标准。 经营者不得低价倾销、哄抬价格 设置自动扣款,应提供便捷的取消途径 然而,部分平台在价格方面存在诸多不规范行为。如"大数据杀熟"、虚假促销、价格欺诈等,这些行为 不仅侵害了消费者权益,也扰乱了市场秩序,引发了社会广泛关注。 《行为规则》首先明确,平台经营者、平台内经营者在中国境内通过互联网平台等信息网络销售商品或 者提供服务等经营活动中的价格行为,适用该规则。具体来说,平台经营者是指提供网络经营场所、交 易撮合、信息发布等平台服务的法人或者非法人组织;平台内经营 ...