行业AI投资回报与采用现状 - 尽管微软、谷歌等科技巨头已投入数十亿美元扩展AI基础设施并为现有产品增加智能体能力，但企业获取AI价值的困境在2025年底前依然持续[3] - 根据Rimini Street报告，高管们预计其AI投资在未来六年或更长时间内回报率甚至无法达到一半，未来一至两年内仅预期获得27%的投资回报[4] - 三分之二的企业表示其困于生成式AI试点阶段，难以将工具过渡到生产环境，近97%的受访企业在Informatica调查中难以证明该技术的商业价值[5] 企业AI成本与定价趋势 - 企业将面临超大规模云服务商为其现有产品添加AI功能所带来的成本上升，微软宣布自2026年7月1日起提高Microsoft 365套件商业订阅价格，并将此归因于AI功能的扩展[6] - Salesforce今年也表示将提高包括Agentforce和Slack在内的产品价格，以便为客户提供更便捷的AI工具访问[6] - IDC研究总监指出，随着AI嵌入每个企业产品，预计价格将上涨，但需与透明、可衡量的商业价值相匹配[7] AI技术领域竞争格局 - 根据Gartner报告，微软凭借其广泛的合作伙伴和平台生态系统在企业级AI领域占据主导地位，而谷歌则因其集成的AI智能体技术栈和可扩展的企业采用支持，成为企业智能体AI领域的被追赶目标[8] - Gartner在近30项AI技术竞赛中突出了当前的领跑者，其“被追赶公司”类别包括数据与基础设施、模型与智能体、行业、解决方案以及网络安全[8] - 在网络安全类别中，Palo Alto Networks脱颖而出，而OpenAI则因其模型创新被列为大型语言模型提供商中的领导者[8] - 领先公司的评定基于其技术能力、客户实施、客户群、商业模式、合作伙伴关系及周边生态系统[8]