行业背景与核心痛点 - 中资制造业正加速海外布局，但跨境供应链面临合规标准差异大、物流成本高企且时效不稳定、以及海外新兴市场本土供应链基础设施薄弱等突出痛点[1] - 其中，“商品找不到、商品价格高、履约不及时”是出海企业面临的共性挑战，非生产性物料（MRO）等工业品的供应链保障成为制约海外业务推进的关键瓶颈[1] 公司战略与市场认可 - 京东工业凭借深厚的供应链积淀与全球化布局，成为中企出海的重要合作伙伴，其海外布局成效与综合服务能力正获得越来越多出海企业的认可[1] - 公司在巴西、印度尼西亚等海外关键市场持续发力，与本地优质合作伙伴达成战略合作，从商品资源整合、本地化履约网络搭建等多个维度拓展服务边界[1] - 公司与长安汽车、宁德时代达成战略签约，并与徐工集团等行业龙头企业深化合作，“以全球化供应链助力伙伴出海”是核心合作方向[1] 客户需求洞察与阶段划分 - 京东工业将出海客户精准划分为三个关键阶段：建设期、试产期和量产期[3] - 建设期企业的核心目标是“保供”，保障项目顺利推进[3] - 试产期企业核心关注点转向供应链降本增效[3] - 量产期企业更注重整体运营效率提升，尤其是长尾供应链的管理优化，这直接关系到海外业务的盈利能力与市场竞争力[3] 四大供应链解决方案 - 通用现货SaaS平台：满足办公用品、通用耗材及基础工业品的高频刚需采购，无需额外开发成本，部署周期短[3] - 跨境商品一站式解决方案：整合超过一百个全球优质工业品品牌资源，通过精选商品池打通全球配送网络，实现当地48小时快速交付[3] - 长尾一站式方案：覆盖80多个一级类目、上千个末级类目，采用“跨境采购+本地采本地销”的灵活履约模式，满足企业个性化、多元化的长尾采购需求[3] - 太璞数智化解决方案：从前期战略咨询规划切入，提供全流程一体化服务，涵盖业务规划、数字化平台建设、海外供应链整合及本地运营管理等核心环节[3] 技术驱动与价值创造 - 在数据要素与数字技术的双重驱动下，供应链已成为企业出海竞争的核心壁垒[5] - 公司以客户需求为导向，通过全周期洞察与多维度解决方案，帮助出海企业破解跨境供应链痛点[5] - 公司通过数字化、智能化的服务能力，为中企海外业务的可持续发展注入动力[5] - 公司未来将继续完善海外服务网络，优化供应链解决方案，助力更多中资企业在国际市场上实现高质量发展[5] 案例评价与行业意义 - 该案例精准切中了制造业全球化进程中的核心矛盾，为跨境供应链服务提供了可借鉴的实践范式[6] - 公司从需求洞察到方案落地构建了完整服务体系，体现了“以客户为中心”的服务逻辑[6] - 依托全球化资源整合能力与本地化运营网络，公司破解了“商品难找、价格高、履约慢”的行业痛点，并通过数智化手段提升了供应链整体效率[6] - 专业的供应链服务已成为中企出海的“刚需支撑”，该案例为行业探索跨境供应链升级路径提供了重要参考[6]