核心观点 - 阿里巴巴集团旗下高德地图在香港推出国内首个覆盖香港的无障碍导航服务 该服务旨在帮助残障人士和老年人等群体缓解出行痛点 并已覆盖粤港澳大湾区 [1] - 高德无障碍导航服务已拓展至全国71座城市 累计为用户提供超3亿次无障碍路线规划服务 [1] - 公司计划持续深耕粤港澳大湾区 完善无障碍服务场景与跨境出行体验 以科技助力建设更包容友好的湾区一体化出行体系 [2] 产品与服务详情 - 针对香港出行场景的特殊性 高德无障碍导航进行了精准适配与资源整合 [1] - 目前已上线1000余条无障碍巴士线路 收录数千个无障碍设施点位 涵盖无障碍直梯、无障碍洗手间、无障碍通道等核心公共设施 [1] - 服务覆盖90余个重要场所 包括赛事场馆、交通场站、酒店及购物中心等 用户可一键查询场所的无障碍出入口及设施分布 [1] - 用户开启“无障碍模式”后 系统将自动优先推荐配备无障碍直梯、升降机的地铁及有无障碍设施的公交路线 [1] 战略与市场拓展 - 随着“港车北上”“粤车南下”政策推动跨境出行热潮 高德的一站式跨境出行方案也同步完成优化升级 [2] - 该跨境出行方案整合了精准导航、禁行提醒、智能路线推荐、红绿灯读秒及灯态提醒等核心功能 旨在解决跨境驾驶中的规则差异和路况不熟等痛点 [2] - 优化后的跨境出行方案将为2026年ANOC周年大会期间的国际嘉宾、与会人员提供全方位的出行支持 [2] 行业与社会影响 - 中国香港体育协会暨奥林匹克委员会会长表示 无障碍环境是社会文明的重要标志 与体育精神的公平共融一脉相承 [2] - 行业期待更多科技企业以创新破解民生痛点 让科技有温度、共融无障碍 携手推动社会包容进步 [2]