核心观点 - 生鲜传奇董事长王卫认为,零售企业应避免盲目跟风折扣化,而应坚持“做有价值的溢价和有品质的低价”,其核心在于匹配自身运营能力、抓住“即食零售”主导的新周期、以产品经理思维打造特质化自有品牌,并利用数智化与潮汐式运营迎接社区小店的“黄金十年” [2][13][36] 商品“多与少”的取舍与折扣业态的误区 - 当前消费主力(80后、90后、00后)呈现出“精致的贫穷”心态,即预算有限但不愿在品质和体验上妥协,例如愿买超市100多元的三文鱼替代千元日料 [5][6] - 折扣店火爆的关键并非单纯便宜,而是品牌赋予的“体面感”和性价比,无品牌支撑的低价会陷入恶性竞争 [6][8] - 折扣店是“全世界最难的业态之一”,普通超市盲目转型是用自身短板碰他人长板,生鲜传奇坚持不做无品牌支撑的折扣店 [8] - 商品数量必须与企业经营管控能力匹配,否则会成为休眠品 [9] - “多”的成功案例如美国超10万个单品的超市、日本“我的篮子”(MYBASKET)以100多平方米承载6500多个单品,依赖成熟的物流、采购和品类管理体系 [9][12] - “少”的成功案例如Costco、山姆约4000个单品,依靠极致品类规划与陈列技巧营造货品丰富体感 [12] - 生鲜传奇超大店仅1万个单品(低于行业大店标准),通过高频焕新商品给消费者“两三万个单品”的错觉,将新品视为“消耗品”以持续迭代保持新鲜感 [12] “即食零售”主导的新周期与食品超市崛起 - 随着80后、90后成为家庭主力,“吃饭不等于做饭”趋势催生“开袋即食”“加热即食”需求,即食零售迎来爆发式增长 [14] - 中国零售业进入新周期,大卖场生存空间缩小,食品超市将成为主导业态 [15] - 食品超市核心特征是食品销售占比高、生鲜以深加工商品为主、现场加工食品多样化,遵循“多品种少量”原则 [17] - 即食零售的本质是“替代效应”,替代饭店、奶茶店、咖啡店等传统业态,是购物中心餐饮的降维消费 [17] - 日本“我的篮子”(MYBASKET)是“食品超市小型化”典范,用超市价格提供饭店级品质与便捷 [17] - 生鲜传奇改造“生鲜传奇生活馆”(1800平方米),SKU控制在4000-5000支,日均销售额稳定在30万元左右,高峰达50万元 [19] - 生鲜传奇超大店将三楼全部用于生鲜和加工,设3个熟食加工环岛(总面积300多平方米),熟食、面点销售占比达15%;四楼新增现做新鲜零食板块 [19] - 上述改造后日均销售近50万元,较改造前翻2.5倍,客单价从50元提升至70多元,年轻客群占比大幅提升 [19] - 为覆盖夜间消费时段(如20:00-02:00的宵夜需求),推出24小时门店,依托AR值守降低人力成本,打造比外卖更近的即食供应点 [19][20] - 超市应多提供“吃着玩儿”的热食(如现场煎牛排、关东煮、烤肠),因为即食、热食是线上无法替代的 [22] - 计划通过“大店带小店”模式,让大店作为加工中心与中心仓,为30-50家小店配送鲜食,实现“食品超市小型化” [22] 自有品牌破局与产品经理思维 - 自有品牌是打破同质化与价格战的关键,行业误区在于简单做“低价简装”换包装 [23] - 生鲜传奇自有品牌销售占比达50%,在面条、米粉、调味料等品类部分单品销量超过一线品牌 [25] - 特质化首要维度是品质升级,例如“告别刀”净菜搭配调料包解决烹饪痛点,集装箱密闭养殖的活鱼在鲜甜度和安全性上远超普通活鱼 [26] - 特质化第二维度是包装赋能,包装是商品的“第二张脸”,沃尔玛社区店自有品牌用“海报式设计”清晰展示卖点,盒马的设计优于大品牌 [27] - 蚂蚁商联“极货”系列因包装设计精致设专柜陈列,压缩百货面积4/5却实现原销售额,有望成为区域标杆 [27] - 特质化第三维度是价格创新,借鉴加拿大超市推出以价格为核心标识的自有品牌(如X.99元系列),将价格印在包装上,凸显性价比 [27] - 通过透明化定价与规模化采购,实现“低价高毛利”良性循环,如蚂蚁商联“惠惠熊”系列9.9元三卷的纸抹布质量优于电商平台且爆卖 [29] - 企业家应首先成为产品经理,关注商品细节,生鲜传奇2024年检测费用达400万元,截至今年10月投入达420万元,坚持“我不吃的就不卖给消费者”的理念 [29] 数智化提效、潮汐式运营与小店的“黄金十年” - 未来十年影响零售行业的两件大事是无人车/无人机和数智化重构运营逻辑 [29] - 生鲜传奇数智化逻辑是“问题导向”,门店需要什么功能就开发什么,例如应用AI工具(如“万事问豆包”)每天为每家店生成优化建议,实现“千店千面” [30] - “哪吒系统”实现从基地到门店全链路数字化,具备预包装商品分时段自动打折、分散收银、库存实时预警等功能 [30] - 潮汐式运营是另一大趋势,核心在于根据时段调整商品适配需求,如钱大妈早晨卖散称蔬菜、下午卖精品包装、晚上打折 [31] - 生鲜传奇计划推出潮汐式门店:早晨最大面积卖蔬菜,中午调为水果和即食食品,夜里变身“深夜食堂”增加便当和休闲食品 [31] - 正在构建“潮汐式供货”体系,通过一天多次配送解决小店库存与积压痛点 [31] - 未来10年才是小店真正的黄金期,因为其效率、技术和方法论日趋成熟,且中国高密度小区居住形式决定了小店是最高效的零售业态 [34][36] - 生鲜传奇朝“千店”目标迈进,主力为24小时社区型小型门店,依托大店加工中心和物流体系将SKU从2000种扩容至5000种 [36]
生鲜传奇王卫:“即食零售”主导的新周期到来
搜狐财经·2025-12-19 02:24