公司社区业务架构调整 - 公司社区业务进行了架构调整，内容运营不再由一人主导，而是由云帆和新岛分别负责Live和Village两部分[1] - 云帆负责的Live组直接向公司COO柯南汇报，新岛负责的Village组向社区业务负责人帕鲁汇报[1] - 调整在十月底确定，但具体分工和目标仍在讨论中，早期划分逻辑是Village做UGC，Live负责PGC[3] 新架构下的业务分工与目标 - Village组的目标是提高普通用户的活跃度，Live组的目标是孵化具备公司特色的百万粉丝创作者[3] - Live组负责优质中长视频，在公司划分中是指超过两分钟的视频[3] - Live组正在加强与直播电商的合作，以降低直播带货成本并为创作者带来收入，不少数十万粉丝的创作者已开始尝试直播带货[3] 运营策略从“垂类化”转向“去垂类化” - 调整后，公司将逐渐“去垂类化”，不同内容类目之间不再有严格划分[4] - 调整前，公司按照旅游、户外、运动、时尚等垂类进行运营[3] - 目前具体的“去垂类化”落地方式尚未明确，员工仍在按原有熟悉的方式工作[4] 社区发展的两条路径 - 一条路径继续推崇“圈层运营”与“自然生长”，旨在满足用户“被看见”的需求，鼓励发布第一人称内容和直接交流[5] - 另一条路径旨在满足公司的“非线性增长”，内部共识认为视频是唯一的非线性增长机会，未来流量将更多向头部KOL和视频创作者倾斜[9] - “AMA”（Ask Me Anything）活动是自然生长路径的例证，该活动从AI领域扩展至其他行业，促成了深度合作[5] 公司当前业务规模与市场估值 - 公司日活跃用户超过1.2亿，月活跃用户达到3.5亿，用户以年轻用户和一二线城市为主[10] - 公司员工期权价格在2024年上涨三次：3月调整为13.5美元/股，6月提升至18美元/股，10月进一步提升至25美元/股[10] - 公司在一级市场的估值已超过300亿美元，在某些特殊基金中的估值达到500亿美元[11] 增长战略从“自然生长”转向“发展第一” - 2022年公司增长策略并不着急，增长部门曾是社区部下的二级部门，旨在不让增长影响内容调性[15] - 2023年春节后公司DAU稳定在1亿以上，但后续增长明显放缓，CEO星矢开始频繁强调“发展第一”和增长[15][17] - 运营重点转向“拉新”，并开始计算每个用户的拉新成本，公司试图用行业其他领先平台的方式做增长[17] 2024年重大组织与业务调整 - 2024年春晚前后公司进行了大规模组织调整，社区运营和市场部门分开，空降了多位业务负责人，各垂类运营负责人更换至少一半[18] - 公司开始用产品带动增长，对产品进行了多项调整，例如视频播放界面改得更像行业其他短视频平台，并增加了分享按钮[19][20] - 社区建立的IP几乎都出现在商业化团队的对外售卖名单上，活动负责人可以选择向商业团队开放活动以进行招商[19] 公司定位与未来挑战 - CEO星矢重新阐述社区业务定位为“come for utility, stay for community”，即用户因实用性而来，为社区而留下[23] - 公司过去十年成为最实用的生活指南，但在建立真正的“community”方面仍是下一阶段的起点[24] - 当前的调整选择了一条更具确定性的道路，Village负责制造具有公司特色的热点与趋势，Live则与商业和增长走得更近[22]