OpenAI的竞争态势与战略 - OpenAI承认面临来自谷歌等公司的激烈竞争，公司处于“红色警戒”状态[1] - OpenAI首席执行官Sam Altman认为谷歌仍然是一个巨大的威胁，如果谷歌在2023年认真对待OpenAI，OpenAI将处于非常不利的境地[3] - 尽管有分析师认为谷歌在投资者眼中已超越OpenAI，但OpenAI的战略重点是通过打造原生AI软件和获取用户来赢得市场[2][4] OpenAI的核心战略与产品理念 - OpenAI的战略不是与谷歌在同一领域竞争，谷歌是将AI集成到其所有产品表面中，而OpenAI旨在改变软件使用方式，专注于开发原生AI软件而非将其附加到现有程序上[2] - 公司的核心理念是首先获取用户并留住他们，通过ChatGPT等产品展示能力，并构建个性化体验来增强用户粘性[2][6][7] - ChatGPT拥有约8亿用户，可能接近9亿用户，并且在用户使用时长方面处于领先地位[5] 用户获取与留存策略 - OpenAI将AI比作牙膏品牌，用户一旦选择就会持续使用，因此公司致力于首先吸引用户，然后通过个性化记忆功能来增强用户粘性[5][6] - 个性化体验包括了解用户、记住用户信息并为其构建定制化体验，这种体验被认为具有极强的用户粘性[7] - 公司认为，与谷歌可以通过现有渠道推送产品不同，OpenAI必须为每一位用户而战，但只要能首先吸引用户使用ChatGPT，就能长期留住他们[7] 公司的危机意识与前瞻性行动 - OpenAI将当前竞争态势类比为疫情初期，早期采取的行动至关重要，旨在在指数级增长和问题爆发之前缓解潜在灾难[8] - 公司会定期进行此类前瞻性部署，例如今年早些时候针对Deep Seek采取了行动，现在正再次努力以应对来自谷歌的竞争威胁[9] - 公司的策略是提前投入精力应对潜在问题，而不是等问题出现后再解决[9]